Asrock客户服务
电话号码和联系方式
Q:
我如何与 Asrock 的真人交谈？
A:拨打此 Asrock 号码将直接转接给真人。
Q:
Asrock提供 24 小时客户服务吗？
A:是的！该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Thursday，最繁忙的一天是 Monday。
Q:
我要等多久？
我如何通过电话菜单联系到真人？
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Asrock 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Asrock电话系统问候方式的描述： Thank you for calling us Rock America Incorporated. If you know the party extension number, please dial it now or press 0. For operator, your call may be monitored for training purposes.
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Calling this Asrock number should go right to a real human being
事实上，此页面上的大部分信息都是多余的，因为这个 Asrock 电话号码是人工直拨电话。该线路配备充足的工作人员，只要您在工作时间内拨打电话，等待时间会很短，甚至根本不需要等待。
我们也不知道您在拨打电话时会遇到什么电话菜单。
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Asrock 负责运营此 909-590-8308 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Thursday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 128 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Asrock 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Asrock 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Asrock 最不繁忙的一天是 Thursday。 最繁忙的通话日是Monday。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 128 个电话的样本。
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Thursday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Tuesday。
致电Asrock的最佳时间
总而言之，致电 Asrock 的最佳日子是 Thursday。 在这种情况下，这是显而易见的。Thursday不仅是拨打此Asrock号码最不繁忙的一天，而且也是等待时间最短的一天。
再次强调，请正确看待这些信息，因为这个电话号码没有电话菜单，也不需要长时间等待。如果在营业时间内拨打，通常会立即接通。如果有任何方法，通常时间会很短。
拨打此 Asrock 客户号码
我的主板出现了问题，而且它仍在保修期内，因此我致电 Asrock America，看看他们能为我做些什么。我想也许我可以通过实时聊天来处理它，但他们没有这个选项，这对我来说似乎很奇怪，因为它是一家计算机公司。
不管怎样，我找到了电话号码，并惊喜地收到了一条精美的录音信息，感谢我拨打电话，并告诉我，我的电话将按照收到的顺序接听。我不必在目录迷宫中导航，也不必花 5 分钟来尝试按下错误的选项。
这让我松了口气，但我仍然需要等待大约 10 分钟才能与某人交谈。尽管如此，我还是很高兴能够立即加入队列，而不是点击按钮选项并最终等待 10 分钟才能与某人交谈。
接电话的客服代表有一点口音，但说话很清楚，我能够听懂他们在说什么以及他们需要我做什么。
在问了我的名字和电话号码（以防万一我们断开连接）后，他们问我需要什么，我解释说我的主板有问题，担心需要更换它。然后他们收集了有关主板的信息并查找了我的帐户，这有助于加快这一过程。
首先，他们主动提出帮助我对主板进行一些故障排除，我很乐意尝试。他们让我经历了一些不同的事情，但没有一个起作用。我想说的是，在我们排除故障时，他们很有耐心，并且对他们的指示很清楚。我并不感到匆忙，也不觉得他们只是想摆脱我。
然而，很明显这个问题不是可以通过电话解决的问题，我可能需要打电话索取保修。此时，他们向我提供了一系列选择，我选择将作品寄回给他们。我不喜欢我必须自己支付运费才能退货，但他们说一旦退货被接受，它将与我的购买价格一起退还。总而言之，这是一次成功的通话，尽管它没有按照我希望的方式进行。
客户为何致电Asrock
如果您在致电 Asrock 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
华擎产品的保修期是多长？
Asrock 产品的保修期取决于具体的产品类别。 Asrock 为主板、显卡和迷你电脑提供 12 个月的标准保修期。然而，也有例外，特定产品可能有延长保修期。例如，某些显卡的保修期可能长达 24 个月。此外，华擎还为服务器/工作站主板提供 3 年保修，为 WiFi 套件等配件提供 1 年保修。请务必注意，保修期可能因地区而异，因此建议参阅产品文档或联系 Asrock 客户支持以获取有关保修范围的准确详细信息。
华擎主板支持的最大 RAM 容量是多少？
Asrock 主板支持的最大 RAM 容量因具体型号而异。华擎提供一系列具有不同功能和规格的主板。某些型号可能支持最大 16GB 的 RAM 容量，而其他型号则最高可支持 128GB 或更多。 RAM 容量通常在产品文档中指定或在主板网页上列出。请务必参考具体主板型号以确定其可支持的最大 RAM 容量。此外，主板上可用的 RAM 插槽数量和支持的 RAM 类型（例如 DDR3、DDR4）等因素也会影响最大 RAM 容量。
华擎是否为其产品提供任何软件实用程序？
是的，Asrock 提供了一系列软件实用程序来增强其产品的功能和性能。这些软件实用程序专门设计用于优化用户体验并充分利用 Asrock 产品。提供的一些实用程序包括 Polychrome RGB，它允许用户自定义其 RGB 灯光效果；华擎实时更新和应用程序商店，可轻松更新驱动程序和软件；华擎 A-Tuning，一个用户友好的界面，用于系统调整和超频；华擎重启至 UEFI，可快速访问 BIOS 设置。此外，华擎还提供额外的软件工具，例如华擎 XFast LAN、XFast RAM 和 XFast USB，分别用于增强网络、内存和 USB 性能。这些软件实用程序的开发是为了提供便利并确保用户能够最大限度地发挥 Asrock 产品的功能。
最常遇到的Asrock个客户服务问题
点击上面的链接即可获得几乎任何Asrock客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
更多Asrock客户服务联系方式
当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系Asrock客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
Asrock 客户服务台/网络支持
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Asrock 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Asrock 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Asrock 代理的工具。此电话号码是 Asrock 的最佳电话号码，因为像您这样的 768 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 909-590-8308 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Asrock，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共有 Asrock 有 1 个电话号码。与 Asrock 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Asrock 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Asrock 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。