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Ace Hardware客户服务

电话号码和联系方式

Ace Hardware的最佳电话号码

888-827-4223
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Ace Hardware号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 Ace Hardware 的真人交谈?

A:按 9。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Ace Hardware 的人工客服
Q:

Ace Hardware提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Sun 7am-7pm CST。 最不繁忙的一天是 Tuesday,最繁忙的一天是 Monday。 如果呼叫中心关闭,您可以安排通话
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为4分钟。 最长的保持时间为 Thursday,最短的保持时间为 Friday。 您可以免费跳过等待时间

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Ace Hardware 的电话菜单。

让我们为您致电与Ace Hardware沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Ace Hardware 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Ace Hardware电话系统问候方式的描述: Please choose from the following: To locate an Ace Hardware Store, press 1. To cancel the order, press 2. For questions about existing orders, press 3. For questions regarding Ace Rewards Account, press 4. For questions or issues with your Ace Gift Card, press 5. For questions or comments about your in-store experience, press 6. For product questions, press 7. For consumer privacy requests, press 8. And for all other proposals, press 9.
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Press 9.
以下是我们从 Ace Hardware 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

第一个电话菜单

"Thank you for calling the ACE consumer care center. Your call may be recorded for quality assurance purposes. Please listen carefully as our menu options have changed.
Please choose from the following options. To locate the a store in your neighborhood, visit our store locator on ace hardware dot com or press one.
For ace hardware dot com, press two.
For Ace rewards, press three.
For gift card, press four.
For any questions related to an Ace store, press five.
For products, press six.
For consumer privacy, press seven.
For all other requests, press nine."
与 Ace Hardware 的通话摘录
Monday, November 11, 2024 4:27 PM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Ace Hardware 负责运营此 888-827-4223 电话号码 Mon-Sun 7am-7pm CT 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Tuesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 94 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Ace Hardware 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Ace Hardware 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Ace Hardware 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Ace Hardware 最不繁忙的一天是 Tuesday。 最繁忙的一天是 Monday,相比之下,这一天平均通话量多 175%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 94 个电话的样本。
Sun
Mon
Busiest
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Sat

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Friday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Thursday。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。

致电Ace Hardware的最佳时间

总而言之,致电 Ace Hardware 的最佳日子是 Tuesday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信Ace Hardware在Tuesday的呼叫中心人员配备很到位。

客户为何致电Ace Hardware

如果您在致电 Ace Hardware 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

是否可以合并两个 Ace 硬件帐户?

合并两个 Ace Hardware 帐户是可能的,但需要一些努力和耐心。该过程包括联系客户服务、验证您的身份并确认帐户详细信息,然后选择保留哪个帐户并转移奖励积分或礼品卡(如果适用)。成功完成后,请确保所有必要的积分都在您的主要个人资料中,然后再永久关闭其他积分。在巩固的每个步骤中,只要具备适当的沟通技巧,一切都会顺利进行,在移交期间不会出现任何问题。

Ace Hardware 的退货政策是什么?

Ace Hardware 的退货政策允许客户在购买后 30 天内退货。所有退货均需提供原始收据或礼品收据,并且商品必须保持原始包装和状况。某些产品,例如油漆、切割工具和电器,可能受到特定的退货限制。客户可以通过联系客户服务寻求帮助来退货在线购买的商品。退款将以原始付款方式发放,但使用支票或礼品卡购买的商品除外。对于这些情况,将提供商店积分。 Ace Hardware 旨在通过提供公平、直接的退货流程来确保客户满意度。

Ace Hardware 的营业时间是?

Ace Hardware 的营业时间可能因地点而异。不过,大多数 Ace Hardware 商店的营业时间为周一至周六,通常从上午 8:00 开始,晚上 8:00 关门。周日,Ace Hardware 商店的营业时间通常为上午 9:00 至下午 6:00。这些时间为顾客提供了充足的时间前往最近的 Ace Hardware 商店,满足他们的 DIY、家居装修或园艺需求。为确保门店营业时间的准确性,鼓励顾客通过公司官方网站或直接联系门店查询当地Ace Hardware门店的具体营业时间。

最常遇到的Ace Hardware个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Ace Hardware客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Ace Hardware 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
ACE 奖励查询: "Is there a way that I if I get my receipt from purchasing in that store, that I could somehow get them into my ACE rewards program?"
- 来自持续 4 分 12 秒的通话,Nov 25, 2024 7:00 PM
应用折扣问题: "I was trying to get my ten dollars with the download of the new app."
- 来自持续 2 分 53 秒的通话,Nov 24, 2024 8:46 PM
请求停车标志: "Can you put a some stop sign for the smart face?"
- 来自持续 13 分 13 秒的通话,Nov 14, 2024 3:45 PM
Ace Rewards 帐户问题: "I'm having trouble with my Ace Rewards account because I'm also identified as military in the system."
- 来自持续 3 分 54 秒的通话,Jul 5, 2024 3:10 PM
请求美国客户服务: "I'd like to speak to somebody at the customer service in the United States."
- 来自持续 2 分 43 秒的通话,May 30, 2024 1:16 PM
产品可用性查询: "I drove fifteen miles to the store based on the advertisement showing the product in stock, but they didn't have any to show me."
- 来自持续 4 分 55 秒的通话,May 27, 2024 9:19 PM
提供订单号: "I got some order numbers here, can we just do it that way so you can look it up?"
- 来自持续 2 分 40 秒的通话,Jan 26, 2024 10:02 PM
有关客户为何致电 Ace Hardware 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Ace Hardware 个问题

更多Ace Hardware客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Ace Hardware客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Ace Hardware 客户服务实时聊天

acehardware.com - 客户服务
Use this link to connect with customer service via chat
如果没有电话客户服务,或者等待时间太长,许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是,Ace Hardware 提供了此选项。

Ace Hardware 客户电子邮件地址

carecenter@acehardware.com - 客户服务
Customer service email support
通过电子邮件与客户服务部门沟通可能不是您的首选,尤其是当您的问题紧急或时间紧迫时。但电子邮件是一种几乎无处不在的沟通方式,并且 Ace Hardware 将回复您的电子邮件。

Ace Hardware 客户服务台/网络支持

acehardware.com - 客户服务
Online customer service support
acehardwaresuperstore.com - 客户服务
Online customer service support
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Ace Hardware 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Ace Hardware 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Ace Hardware 代理的工具。此电话号码是 Ace Hardware 的最佳电话号码,因为像您这样的 1,266 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 888-827-4223 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Ace Hardware,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话、电子邮件、网络或聊天联系他们的最佳方式。总共有 Ace Hardware 有 1 个电话号码。与 Ace Hardware 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Ace Hardware 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Ace Hardware 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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