简而言之：TurboTax 为纳税人提供两种服务：实时辅助服务和实时全方位服务。这两种服务都提供无限的税务帮助，但 Live Full Service 还提供适合您情况的税务专家。实时全方位服务选项包括最终审查帮助、专家和审计批准的保证以及全年支持。本指南介绍了如何从 TurboTax 获取税务建议，包括登录、选择服务以及与税务专家联系。
TurboTax 为纳税人提供两种不同的产品：实时辅助和实时全方位服务。这两种服务都为客户提供无限的税务帮助，但通过 Live Full Service，您可以获得与您的税务情况相匹配的税务专家。如果您利用每项服务，您还可以获得最终审查、专家和审计批准的保证以及税务专家的全年支持方面的帮助。如果您需要一位能够实时完成并提交纳税申报表的专家，请选择实时全方位服务。使用本指南帮助您从 TurboTax 获得税务建议。
请注意，TurboTax Live 仅适用于在线客户。使用 TurboTax 桌面软件时无法使用该服务。确保您还登录了 TurboTax 官方网站。
您可以免费开始并探索 TurboTax 可以为您做什么。您只需在使用服务时付费。
只需勾选适用于您的方框即可。如果您喜欢实时全方位服务，您可以单击您想要专家来处理您的税款或在最后查看所有内容。
按照屏幕上的说明操作，了解如何从 TurboTax 获取帮助。
您可以单击“比较选项”来查看这两种服务提供的功能，以便做出明智的决定。登录后，只需选择 TurboTax 服务即可获取帮助。
您是否开始使用不同的 TurboTax 产品？您可以切换到 TurboTax Live 并通过重新登录您的帐户获取税务建议。
从 TurboTax 获得税务帮助的另一种方法是登录您的帐户后点击浮动的“实时帮助”按钮。
该选项位于聊天窗口的顶部。
输入主题区域或输入您的税务问题。
如果您想从 TurboTax 获得更多个性化帮助，我们建议您注册 Live Full Service。该服务将为您匹配一位真正的税务专家，一旦您准备好，他就会与您会面，了解您的税务情况并实时与您一起报税。专家最后会审核所有内容；您还可以在提交下一年的纳税申报表时与这位专家合作。如果您对在 TurboTax 上提交纳税申报表还有其他疑问，请联系客户支持。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如TurboTax之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的Turbotax是否可以提供税务建议？我如何获得他们的帮助？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。