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REI 客户常见问题解答

最佳答案和操作指南

REI 的电话号码是多少？

我们最常被问到的问题是如何与 REI 客服人员沟通。点击此处获取联系信息、电子邮件和聊天选项、联系人工客服、等待时间等信息。

我可以在网上和店内兑换 REI 礼品卡吗？

是的，REI 礼品卡可以在网上和店内兑换。对于在线兑换，只需在...期间输入礼品卡号码和 PIN 码即可。
询问有关REI客户服务的任何问题，立即获得答案。
联系REI客户服务

Gift Cards

如何查看 REI 礼品卡上的余额？

自 1938 年成立以来，REI 不断取得进步，您可以找到露营装备、水上运动设备、课程等等......
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添加到礼品卡中的 REI 可以获得退款吗？

礼品卡是在您最喜欢的零售商处购买您最喜欢的产品的一种有趣方式，REI 有多种选择。然而，...
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如何从 REI 购买礼品卡？

传统 REI 礼品卡会在 7 天内免费邮寄，而电子礼品卡会在几个小时内发送。要购买...
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如何向某人发送 REI 礼品卡？

当您想送一些东西给生活中的户外爱好者，但不知道到底要买什么时，请向他们发送一张礼品卡...
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如何使用 REI 礼品卡进行购物？

礼品卡可以表达慷慨，同时确保接收者得到他们喜欢的东西。 REI 是一家提供...
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如果我的 Rei 礼品卡余额无法加载，我该怎么办？

如果您使用 REI 礼品卡余额检查工具，但它找不到您的卡、冻结或显示的余额低于...
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Returns

REI 的退货政策是什么？

REI 制定了慷慨的退货政策，允许客户在购买后一年内退回任何商品，无论是退款还是换货。...
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我可以退回在 REI 实体店在线购买的商品吗？

是的，顾客可以在任何 REI 实体店退货在线购买的商品。 REI 提供无忧退货政策，方便...
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REI 需要多长时间才能收到退款？

通常，REI 的退款流程大约需要 7-10 个工作日才能完成。收到退货后，REI 发起退款，...
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Shipping

REI 的运输选项和费用有哪些？

REI 提供多种运输选项，以确保为客户提供便利。大多数订单均可使用标准运输，...
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REI 提供国际运输吗？

是的，REI 提供前往选定国家/地区的国际运输。但是，请注意，存在某些限制和限制......
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Warranty

REI的产品保修政策是什么？

REI 为其所有产品提供 100% 满意度保证。他们支持其商品的质量和性能......
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Membership

成为 REI 合作社会员有什么好处？

成为 REI Co-op 会员可享受多种福利。首先也是最重要的是，作为会员，您有机会获得...
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Price Match

REI 的价格匹配政策是什么？

REI 的价格匹配政策确保客户物有所值。如果您在以下时间内发现相同商品的更低价格...
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Discounts

REI 为学生、军人或老年人提供折扣吗？

是的，REI 为学生、军人和老年人提供折扣。学生凭有效学生证可享受10%折扣...
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Redemption

我可以在网上和店内兑换 REI 礼品卡吗？

是的，REI 礼品卡可以在网上和店内兑换。对于在线兑换，只需在...期间输入礼品卡号码和 PIN 码即可。
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