如何取消Netflix?

简而言之:Netflix 是一个流行的流媒体电影和电视节目平台。如果您想取消订阅,可以通过登录帐户、打开帐户设置、导航至会员资格和计费部分、查看取消详细信息、完成取消、通过确认电子邮件验证取消以及(可选)来取消订阅。删除您的个人资料。在计费周期结束之前,您仍然可以使用该服务,如果遇到任何问题,可以联系 Netflix 客户支持。

16 Nov 2023

介绍

Netflix 是一个全球流行的电影流媒体平台,提供大量电影、纪录片和电视节目。但是,作为客户,您最终可能会出于各种原因想要取消订阅。这可能是因为找到了替代的流媒体平台,或者您可能想从追剧中休息一下。 Netflix 取消流程非常简单,以下是如何执行此操作的分步流程。

登录您的 Netflix 帐户

Netflix 取消流程的第一步是导航至 Netflix 网站。主页完全加载后,单击右上角的“登录”按钮。输入您的凭据,然后单击“登录”。

打开您的帐户设置

登录您的帐户后,将加载主页以显示您的帐户仪表板。点击您的个人资料即可访问下拉菜单。从菜单中的可用选项中选择“帐户”以访问您的帐户设置。如果您的帐户中有多个个人资料,请选择包含您想要取消的订阅的个人资料。

导航至会员和计费部分

向下滚动到帐户设置中的“会员资格和账单”部分。单击它可打开您的会员详细信息。此页面显示您的电子邮件地址、会员详细信息和下一个账单日期。此部分允许您管理您的付款信息、更改您的账单日或更改您的电话号码。

查看取消详情

在会员资格和计费部分,单击屏幕左上角的“取消会员资格”按钮。在继续取消之前,Netflix 会提供有关取消会员资格后会发生什么情况的信息。仔细阅读详细信息,以确保您能够接受取消订阅的后果。

完全取消

查看取消条款后,平台会提示您确认取消订阅的决定。单击“完成取消”按钮继续。在下一页上,Netflix 提供了替代计划或暂时保留您的订阅,以尝试保留您的订阅。如果您仍想取消,请点击“完全取消”。

确认取消

接下来,Netflix 会通过电子邮件向您发送确认信息,以确保取消成功。检查您的电子邮件收件箱并查找来自 Netflix 的确认消息。打开电子邮件并验证它是否确认取消您的订阅。保留此电子邮件以供将来记录。

返回免费流媒体(可选)

在计费周期结束之前取消 Netflix 订阅,您就可以在周期结束之前访问服务。之后,您的帐户会自动切换到免费流媒体,提供有限的内容选择。

联系 Netflix 支持

如果您在取消过程中遇到问题,可以联系 Netflix 客户支持寻求帮助。为此,请打开 Netflix 网站并导航至页面底部的帮助中心部分。在新页面中,您可以探索各种支持主题或通过 Netflix 的客户支持渠道直接联系 Netflix。

删除您的个人资料(可选)

如果您想清除 Netflix 历史记录,可以删除您的帐户。打开您的帐户设置并选择“管理个人资料”。选择您要删除的个人资料,然后单击“删除个人资料”。

结论

您可以通过几个简单的步骤取消 Netflix 订阅。请记得通过 Netflix 发送给您的确认电子邮件来验证您的订阅是否取消。无论您是否取消,该过程都可以让您重新掌控自己的娱乐选择。

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