简而言之:要取消 Netflix 帐户,您首先需要在 Netflix 网站上登录您的帐户。然后,单击您的个人资料图标并从下拉菜单中选择“帐户”。在帐户设置中,找到“会员资格和计费”选项并单击它。从那里,单击“取消会员资格”并查看提供的信息,然后单击“完成取消”以完成该过程。如果您想完全删除帐户,则需要通过实时聊天联系 Netflix 客户支持并提交删除帐户的请求。
Netflix 提供各种电影节目,为全球成人和儿童带来欢乐。如果您有 Netflix 帐户并想取消,则过程很简单。删除 Netflix 应用程序或注销并不能解决问题。如果您是电影爱好者,并且想取消帐户以减少支出或屏幕时间,我们将探索分步过程。继续阅读以了解摆脱帐户的无障碍过程。
首先,您必须浏览 Netflix 网站并登录您的帐户。输入您的电子邮件地址或电话号码以及帐户密码,然后单击“登录”。
登录 Netflix 帐户后,单击您的个人资料图标以打开下拉菜单。从此菜单中选择“帐户”选项。这会将您重定向到帐户设置页面。
帐户部分包含您的会员计划详细信息、帐户设置和个人资料管理设置。在帐户设置页面上找到“会员资格和计费”选项。单击它可访问您的 Netflix 帐户会员设置。
取消 Netflix 会员资格会删除您的 Netflix 帐户。单击“取消会员资格”按钮启动 Netflix 帐户取消流程。 Netflix 将尝试说服您降级您的计划以保留您的会员身份。如果您被说服降级,您的会员资格和帐户仍会保留。在这里,您必须确保要完全删除您的帐户,然后再继续下一步。如果您决定降级到基本或标准计划,请单击“降级我的计划”。如果您想在选择新计划之前进行更多研究,请单击“比较所有计划”。否则,继续下一步。
单击“取消会员资格”按钮后,Netflix 会显示您的会员资格详细信息以及取消后会发生什么。查看所提供的信息以确保其符合您的意图。满意后,单击“完成取消”以完成取消过程。如果您打算稍后重新打开帐户,可以注册以接收有关新电影和电视节目的电子邮件。
取消会员资格不会立即终止您的 Netflix 帐户,因为它在订阅到期之前一直保持活动状态。要删除您的帐户,请联系 Netflix 客户支持。返回 Netflix 主页并单击您的个人资料图标。从下拉菜单中选择“帮助中心”。
进入帮助中心主页后,滚动到底部并单击“开始实时聊天”。通过此聊天功能,您可以与客户支持代表交谈,并告知他们您打算删除 Netflix 帐户。
聊天功能会提供一条欢迎消息,提示您请求帮助和接受帮助。输入“我想删除我的 Netflix 帐户”,然后点击“提交”。接下来的提示将是一系列问题,以确定您为什么要删除帐户,支持代表将尝试说服您保留该帐户。完成所需的提示后,您的帐户将被成功终止。
Netflix 是一个出色的娱乐平台,但它可能会分散我们对生产活动的注意力。如果您因 Netflix 帐户而未能很好地管理时间,您可以按照说明取消您的会员资格。确保在取消后跟踪 Netflix 电子邮件,以防出现任何问题。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Netflix之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何取消我的Netflix并获得退款?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。