简而言之：如果您的货件中缺少宜家商品，请打开所有箱子检查是否有多件商品。有些商品可能分批发货或于不同日期发货。使用您的订单号在线跟踪订单
如果您的货件中缺少宜家商品，请先打开所有包装箱，检查是否有多个商品放在一个包装箱中。您还可以查看订单状态，确定是否有一些商品仍在处理或正在发货。根据库存情况，您购买的某些商品可能会分批发货或在不同日期发货。其他商品可能采用不同的配送方式。别担心，您可以在线跟踪您的货件。我们将帮助您跟踪订单以及当货件确实丢失时该怎么做。
输入您的订单号，该号码包含 9 位或 10 位数字。您还需要与宜家帐户关联的电子邮件地址或电话号码。
您还可以通过登录帐户查看完整的购买历史记录。只需输入您的手机号码或电子邮件即可获取一次性代码，或使用密码登录。
您可以查看订单是否仍在处理、运输或正在配送。仅当宜家表示订单已配送且您可以确认订单缺失时才联系宜家。
如果有物品缺失，您最多有 72 小时的时间报告并申请退款或更换。您可以在“跟踪和管理我的订单”部分执行此操作。如果已超过 72 小时，请立即联系宜家。
不要忘记带上您的订单确认号，以便查询缺失的商品。此外，您可能希望在去商店之前检查您的商品是否有货。如果您无法去商店，您还可以访问宜家的联系页面，与客户服务代表交谈。
使用此链接：https：//www.ikea.com/ca/en/customer-service/contact-us/
向下滚动到开始聊天或通过社交媒体与他们联系。
如果商品不再可用，宜家还可以处理退款或更换。您可以在线或访问最近的宜家商店处理退款。如果您有其他问题，请随时联系宜家；只需准备好您的订单号即可快速解决问题。客户支持随时准备提供帮助。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Ikea之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如果我的宜家快递缺少物品怎么办？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。