简而言之：如果您发现 Google Pay 帐户出现未经授权的收费，您可以采取一些步骤来解决该问题。首先，通过检查费用是否具有独特的“Google”前缀来验证费用来源。排除常见问题，例如家人或朋友进行交易或因取消订单而产生的待处理费用。检索您的购买历史记录以检查您是否忘记了购买。如果您仍然认为该扣款未经授权，请联系 Google 支持人员和您的付款提供商。暂时冻结您的帐户，以防止进一步未经授权的交易，并监控您的帐户是否有任何可疑活动。最后，更新您的安全措施以防止未来未经授权的访问。
虽然Google Pay支付的便利性不可否认，但它也带来了未经授权扣费的风险。如果您发现您的付款资料或信用卡/借记卡对账单上有非您填写的费用，那么采取行动至关重要。继续阅读以了解报告 Google Pay 上未经授权的扣费的步骤。
解决未经授权的 Google Pay 费用的第一步是验证其来源。 Google 产品或服务的费用会显示在您的卡对帐单上，并带有独特的“Google”前缀。如果与 Google Play 购买相关，请使用 Play 无法识别的交易问题排查工具。 Google Play 购买具有特定的命名格式，例如 Android 应用程序的“GOOGLEApp 开发者名称”。如果费用与格式不符，则说明该费用并非来自 Google，您应联系您的付款服务提供商以获取进一步帮助。
在假设收费未经授权之前，请考虑可能令人困惑的常见问题。有权使用您的卡或账户的家人或朋友可能负责该交易。此外，检查因取消订单或重复收费而产生的待处理费用。待定授权通常会暂时出现，并且取消可能需要很短的时间才能处理。要确认重复费用，请登录订阅和服务并检查您的订单是否有重复。在继续操作之前，必须消除这些可能性。
人类的记忆可能会出错，很容易忘记购买的商品，尤其是网上购物。在报告未经授权的扣费之前，请访问您的 Google 购买历史记录。
如果完成初始步骤后，您仍然认为该收费未经授权，请联系 Google 支持人员。提供相关详细信息，包括交易日期、金额和任何支持信息。 Google 的客户支持团队可以有效地调查并解决此类问题。您可以通过官方 Google Pay 支持渠道联系我们。
作为预防措施，请考虑暂时冻结您的 Google Pay 帐户。这可以防止在调查期间发生任何进一步的未经授权的交易。大多数在线支付平台（包括 Google Pay）都提供暂时暂停或冻结您的帐户的选项，以提高安全性。
请联系您的银行或发卡机构报告未经授权的扣费。提供您与 Google 支持人员分享的相同详细信息。您的银行可以启动调查并与 Google 合作解决问题。
在调查进行期间，请定期监控您的付款资料和关联帐户。跟踪交易活动并及时报告任何可疑或未经授权的费用。这种主动方法有助于识别和解决任何进一步的未经授权的活动。
利用该事件作为审查和增强您的帐户安全措施的机会。考虑更新密码、启用双因素身份验证并检查连接的设备。加强您的帐户安全性会增加一层额外的保护，防止潜在的未经授权的访问。
一旦未经授权的收费问题得到解决，就加强安全在线交易的良好实践。定期检查您的购买历史记录、查看订阅并解决任何违规行为。
发现您的帐户出现意外费用可能会令人担忧。请务必检查费用的来源、消除常见问题并使用 Google 提供的帮助来确保您的付款资料的安全。请联系 Google 支持人员和您的付款提供商，并定期监控您的帐户以解决问题并防止将来发生未经授权的活动。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Google Play之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何报告Google Pay上的未经授权的费用？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。