如何恢复我的Google Play帐户?
在Google将您锁定在系统之外或将您锁定在系统之外之后,您可能需要恢复Google Play帐户。当您想恢复自己的Google Play帐户时,可以参考以下有用的提示。
在Google将您锁定在系统之外或将您锁定在系统之外之后,您可能需要恢复Google Play帐户。当您想恢复自己的Google Play帐户时,可以按照以下步骤操作。
忘记密码即可恢复
- 打开浏览器,然后转到Google Play登录页面
- 点击“忘记密码”
- 输入您用来创建Google Play帐户的电子邮件地址
- 点击“继续”标签
- 输入您在Google Play帐户中使用的最后一个密码
- 如果您不记得上次使用的密码,请单击“不记得以前的密码”选项。
- Google将为您提供两种选择来恢复您的帐户。您可以通过电子邮件,电话或短信接收验证码
- 在下一个对话框中,输入您收到的验证码。如果您选择通过电子邮件接收详细信息,请检查电子邮件,然后单击提供的链接。
- Google会提示您另一个登录对话框。输入您的电子邮件地址,然后两次输入新密码。然后进行“更改密码”。
忘记用户名即可恢复
- 转到Google Play登录页面
- 单击“我不知道我的用户名”,然后单击“继续”
- 就像恢复密码一样,选择一种方法来恢复用户名;通过电子邮件,电话或电子邮件。
- 输入您用来创建Google Play帐户的名称,然后在验证码选项上打勾,以确认您不是机器人。
- 如果您有辅助邮箱,您将收到Google的一封电子邮件。该电子邮件将包含您的用户名。如果您在主收件箱中找不到电子邮件,请确保签入垃圾邮件或spa文件夹。
- 如果Google仍无法恢复您的用户名,因为没有帐户与您键入的信息相匹配,则只需转到Google故障排除页面以获取更多帮助。
意外删除Google Play后的恢复
您有可能在删除Google Play帐户后将其取回。但是,如果从删除到恢复之间需要一段时间,则可能无法恢复数据。您应按照以下步骤操作,以恢复帐户:
- 使用您上次访问帐户时使用的登录详细信息登录。
- Google会提示您一些问题,以确认您是该帐户的所有者。如果您不记得所有问题的答案,请尽自己所能回答其余问题。
- 如果您确实成功恢复了帐户,请为您的帐户创建一个新密码。您可以使用提供的步骤
将Google Play购买的商品恢复到具有其他帐户的设备上
要在Google Play设备上恢复购买,该设备必须使用原始帐户。这是Google的一项旨在限制隐私的规则。如果您仍想使用具有其他Google Play帐户的设备,则可以通过以下方法来恢复商店购买的商品:
- 转到设备的“设置”
- 向下滚动并选择“帐户和同步”
- 向下滚动,直到看到“管理帐户”选项。添加您最初用于购买Google Play的帐户。
这应该使您能够恢复所有购买的商品。
如果您发现无法通过上述步骤恢复帐户,则可以随时与Google客户帮助热线联系。您可以遵循的其他技巧是:
- 使用您经常用来登录Google Play帐户的计算机,电话或设备。
- 尝试使用用于访问Google Play服务的浏览器
- 尝试使用以前访问Google Play帐户时使用的相同的真实地址
进一步的问题?
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与专家聊天为什么GetHuman编写针对Google Play问题的操作指南?
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