如何取消我的Care.com帐户?

有关如何快速取消您的Care.com帐户的完整指南。

٩ يوليو ٢٠٢٠

Care.com是一个在线平台,可帮助家庭和个人找到照顾者以协助完成任务或管理生活。通过Care.com,个人可以找到高级护理,特殊需要护理,儿童保育,家教,宠物护理,家政服务等服务。

会员可以选择拥有基本Care.com帐户,该帐户功能有限但可以免费使用。或者,他们可以注册高级订阅模型,该模型允许用户查看个人资料,评论,参考和联系信息。如果您有Care.com帐户需要取消,请按照以下步骤进行操作。

在线取消您的帐户

  1. 前往https://www.care.com/

  2. 在屏幕的右上角,选择“登录”。

  3. 使用您的电子邮件地址和密码登录到您的帐户。

  4. 在主屏幕上,选择右上角的“ My Care.com”

  5. 选择“帐户和设置”。

  6. 接下来,向下滚动到“会员信息”部分,然后选择“关闭帐户”。

  7. 系统将询问您是否要保留会员资格。通过选择“不,谢谢,取消我的会员资格”来跳过此操作

  8. 接下来,从选项的下拉列表中,选择最适合您关闭帐户的原因。

  9. 选择“继续”。

  10. 您将收到一封电子邮件,确认您的帐户被关闭。

电子邮件Care.com客户服务

如果您在网上取消时遇到问题,可以通过电子邮件发送给Care.com的客户支持团队。请注意,Care.com可能不会处理您通过电子邮件取消帐户的请求。但是,您可以发送故障排除问题,他们可以提供有关如何解决在线难题的提示。确保提供尽可能多的详细信息,包括屏幕截图,以便它们可以为您提供适当的帮助。

致电Care.com客户服务

如果您在在线关闭帐户时遇到困难,可以致电Care.com的客户支持热线。您将需要提供一些个人详细信息,以确认您作为帐户所有者的身份。客户服务代表将代表您关闭您的帐户。即使他们为您提供留下的理由,也请务必坚决决定离开。

要求客户服务代理向您发送一封电子邮件,以确认关闭帐户。在您收到电子邮件并可以查看其详细信息之前,请保持座席在电话中。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

为什么GetHuman编写针对Care.com问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Care.com之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何取消我的Care.com帐户?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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