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Avast 客户常见问题解答

最佳答案和操作指南

Avast 的电话号码是多少?

我们最常被问到的问题是如何与 Avast 客服人员沟通。点击此处获取联系信息、电子邮件和聊天选项、联系人工客服、等待时间等信息。

Avast 防病毒软件可以在我浏览互联网时保护我吗?

是的,Avast 防病毒软件提供全面的互联网浏览保护。它有一个内置的网络防护罩,可以主动扫描和阻止......
询问有关Avast客户服务的任何问题,立即获得答案。

Password Reset

如何重置我的 Avast 密码?

使用 Avast 重置密码似乎是一项艰巨的任务,但通过这些易于遵循的步骤,您将能够重置您的...

Refund Process

我如何从Avast获得退款?

本文为需要退回 Avast 购买产品并获得全额退款的用户提供帮助。它描述了 Avast 的退货和退款...

Subscription Cancellation

如何取消Avast的订阅?

要取消 Avast 订阅,请登录网站上的帐户。在“我的订阅”下,点击“管理订阅”,然后...

System Requirements

Avast 防病毒软件有哪些系统要求?

Avast 防病毒软件的系统要求因具体版本和平台而异。对于 Windows,Avast 免费防病毒软件...

Malware Detection

Avast 防病毒软件可以检测并删除恶意软件吗?

是的,Avast 防病毒软件旨在检测并删除您设备中的恶意软件。它提供针对各种...的全面保护。

Compatibility

Avast 防病毒软件与 Mac/iOS/Android 设备兼容吗?

是的,Avast 防病毒软件与 Mac、iOS 和 Android 设备兼容。 Avast 为所有主要领域提供全面的安全解决方案...

Product Comparison

Avast 免费版和 Avast 高级版有什么区别?

Avast 免费版和 Avast Premium 之间的主要区别在于它们提供的保护级别和功能。 Avast Free 提供必要的保护,另一方面,Avast Premium 提供具有高级功能的全面保护。它包括 Avast Free 的所有功能,以及额外的防御层,例如针对网络钓鱼攻击的实时保护、勒索软件保护、高级防火墙以及针对未经授权的访问的网络摄像头保护。 Avast Premium 还提供额外的功能,例如第三方程序的自动软件更新、用于永久删除数据的安全文件粉碎机,以及用于在安全环境中测试可疑文件的沙箱功能。综上所述,与 Avast Free 相比,Avast Premium 提供了增强的保护和更广泛的高级功能,为用户提供了更全面的安全解决方案......

Scan Frequency

我应该多久使用 Avast 防病毒软件执行一次完整系统扫描?

我们建议至少每周使用 Avast 防病毒软件运行一次完整的系统扫描。这个频率确保定期检测和清除......

UI Customization

是否可以自定义 Avast 防病毒用户界面?

是的,可以自定义 Avast 防病毒软件用户界面以满足个人喜好。 Avast 提供了多种选项...

Internet Protection

Avast 防病毒软件可以在我浏览互联网时保护我吗?

是的,Avast 防病毒软件提供全面的互联网浏览保护。它有一个内置的网络防护罩,可以主动扫描和阻止......

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