通过这些有用的技巧，您可以通过多种方式从Apple获得设备支持。
苹果产品几乎已在全球范围内普及。这家科技巨头的设备非常流行。
尽管购买Apple设备是出于质量和易用性的考虑，但偶尔也会出现设备问题。获得设备支持不仅可以继续使用您的设备，还可能意味着一些小麻烦和设备完全关闭之间的区别。
苹果产品的设备支持解决方案范围广泛。它们可以是简单的故障排除答案，也可以是高度高级的解决方案，需要您按照信函中的多个说明进行操作。
您可以通过以下途径从Apple获得设备支持：
Apple Store或Apple授权经销商
您可以安排维修时间，也可以只是前往Apple商店或授权的Apple经销商以获得设备支持。如果您的设备出现问题，请访问实体的苹果商店，这是从公司获取设备支持的最有效方法之一。
您不仅会直接从客户服务代理商那里获得帮助，而且还会增加设备固定的机会。实体店为Apple用户提供了在问题解决之前不离开商店的奢侈享受。
苹果商店设有一个“天才酒吧”，苹果技术人员将回答您所有的问题并提供设备支持。授权的Apple经销商还将在他们的商店中配备一名技术人员来解决其设备的问题。
面对面的协助有其优点，但往往比其他方式要慢。
支持页面
Apple有一个支持页面，其中包含许多资源，用户可用来获取设备支持。该页面提供有关Apple设备可能遇到的任何问题的建议。您可以按照以下步骤在支持页面上获得设备支持：
在线聊天
苹果在其网站上提供实时聊天功能，但仅在特定国家/地区可用。聊天是从Apple获得设备支持的最便捷的方式之一。您可以通过以下过程启动实时聊天：
您也可以通过拨打Apple的本地电话号码之一或使用其在线帮助台来联系Apple的客户支持。拨打电话号码是更好的选择，但是您可以找到他链接到GetHuman上的两个Apple客户支持联系人。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Apple之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何从Apple获得设备支持？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。