简而言之：如果您丢失了标记为已送达的亚马逊包裹，请不要惊慌。请按照以下步骤操作：登录您的亚马逊账户，转到“退货
您一直在等待亚马逊包裹到达，但却不见踪影。然而，追踪信息显示“已送达”。令人沮丧，对吧？在您惊慌之前，这实际上是一种常见情况，即使是像亚马逊这样在客户服务方面表现出色的公司，有时也会在送货上出现失误，尤其是在订单量大的情况下。您可以采取一些简单的步骤来追踪它。有时只是简单的混淆或其他原因。无论如何，按照这些提示，您很有机会找到您的包裹。
在您的手机或笔记本电脑上，访问亚马逊官方网站。
在右上角，单击“登录”，您将被重定向到登录页面。
填写您的电子邮件地址或电话号码，点击“继续”，然后输入您的密码。
登录后，点击右上角的“退货和订单”。您将被重定向到您的订单。
选择您要跟踪的特定订单并查看跟踪信息。
验证订单中列出的送货地址是否正确。如果正确，则可能存在其他问题。如果地址错误，请在您的帐户中更新。如有必要，您还可以联系承运人或第三方卖家。
在您的帐户中，转到“消息中心”并检查与您的送货相关的任何新消息。确保订单状态显示为“已送达”。
如果 48 小时后您的包裹仍未送达，请向亚马逊报告此问题。他们的客户支持团队可以帮助您找回丢失的包裹。如果您对跟踪过程有任何疑问或需要进一步帮助，请随时与他们联系。联系之前，请检查您的房屋、门廊或公寓楼周围是否有包裹可能被遗留的隐蔽地方。
询问朋友、家人或邻居是否已代您收到包裹。有时送货司机会将包裹放在意想不到的地方 - 花盆后面、车库内，甚至交给邻居保管。
丢失包裹可能会令人沮丧，但按照以下步骤操作可以增加找到包裹的机会。通过检查您的帐户、确认送货详情并联系亚马逊支持，大多数问题都可以快速解决。如果 48 小时后包裹仍未送达，亚马逊的客户支持团队随时准备为您提供帮助并确保您的包裹送达。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Amazon之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的我如何找到丢失的亚马逊包裹，该包裹显示已交付？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。