Amazon Prime会员可以使用几种选项来恢复其电子邮件或密码。主要会员可以致电客户服务以获得帮助，以恢复其电子邮件或密码。成员还可以访问网站，并使用忘记密码或电子邮件功能来开始恢复过程。亚马逊可能会使用您帐户中记录的电话号码发送代码以启动恢复过程。该应用程序可以以相同的方式用于恢复您的电子邮件或密码。成员还可以访问该网站或使用该应用程序利用聊天功能来获取有关恢复其帐户的电子邮件或密码的帮助。所有这些选项将帮助Prime会员进行恢复过程。大多数选项都包含提示，这些提示将帮助指导成员完成恢复其电子邮件或密码所需的步骤。但是，成员可以随时致电客户服务以获取有关密码或电子邮件恢复的帮助。
忘记或丢失电子邮件或密码的 Amazon Prime 会员可以使用该网站来恢复。 Prime 会员可以使用该应用程序或访问该网站。登录页面上有一个选项可以帮助 Prime 会员恢复密码或电子邮件。
使用应用程序或访问网站开始恢复过程...
忘记电子邮件或密码的会员可以访问该网站或访问该应用程序并尝试登录。客户可以选择忘记密码或电子邮件的选项。这将提示一条消息，很可能会使用存档的电话号码来开始恢复过程。代码可能会发送到您的手机，必须输入该代码才能重置您的密码或恢复您的电子邮件。
重置你的密码
输入发送到手机的代码后，您应该能够重置密码或访问您用于设置 Amazon Prime 账户的电子邮件。按照提示重置密码或采取措施恢复电子邮件。
致电客服
如果您仍然遇到问题，或者无法使用该应用程序或访问网站，请致电客户服务。客户服务代表可以引导您完成恢复在线所需的步骤。系统会要求您提供有助于客户服务代表找到您帐户的信息。验证此信息后，客户服务代表将指导密码和电子邮件恢复过程。
使用聊天功能...
您还可以使用聊天功能来获取恢复密码和电子邮件的帮助。亚马逊有一个聊天功能，可让您获得有关帐户问题、疑问以及任何其他与亚马逊相关的问题的帮助。客户可以访问该网站或使用该应用程序访问聊天功能并开始恢复电子邮件或密码的过程。聊天客户服务助理将引导您完成恢复电子邮件或密码所需的步骤。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Amazon之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何恢复我的Amazon Prime电子邮件和密码？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。