如何从 Amazon Prime 检查我的交货状态?

Amazon Prime致力于为其客户提供优质服务。这些服务包括按时交付订单。但是,有时在交付订单时会遇到不可避免的延迟,例如恶劣的天气,旅行限制或复杂的国际海关程序。当您下达Amazon Prime订单时,可以按照本文提供的指导进行跟踪。

2 févr. 2021

如何检查 Amazon Prime 的配送状态?

订阅 Amazon Prime 后,您可以享受一些福利,例如下单当天免费送货。 Amazon Prime 还可以让您免去购买照片存储空间的麻烦,因为它让您可以访问 Amazon Cloud Drive 上的无限存储空间。您也不必担心付费观看电影和电视节目,因为订阅 Amazon Prime 即可免费享受这项服务。

亚马逊致力于提供便捷的服务,例如按时交付您的订单。他们还拥有优秀的客户支持团队,当您在使用亚马逊时遇到问题时,他们愿意为您提供帮助。然而,有时您可能无法按时收到 Amazon Prime 订单。发生这种情况时,建议确保您的订单没有错误。

请务必确保您在下订单时输入正确的送货地址。送货地址错误可能是您的订单需要很长时间才能送达的原因之一。有时付款可能未完成,当您的订单未按时交货时,您也需要确认这一点。亚马逊允许您跟踪您的订单,从您下订单到交货为止。

检查您的 Amazon Prime 配送状态

您可以使用多种方式来跟踪您的 Amazon Prime 订单。下面列出了这些方法;

使用亚马逊应用程序

  1. 跟踪您的 Amazon Prime 订单;
  2. 使用您的用户名和密码登录您的亚马逊帐户。
  3. 打开亚马逊官方主页后,点击“您的订单”。
  4. 选择您要跟踪的特定订单。
  5. 在您的订单旁边,您会找到“跟踪包裹”的选项。单击它可以查看订单的状态。
  6. 检查您的订单是否已交付。如果已经发货,但您还没有收到,则说明订单已发送给错误的人。
  7. 如果发生这种情况,请单击“查找丢失的包”

亚马逊地图追踪

您还可以使用亚马逊地图跟踪选项实时跟踪您的订单。您可以在下单后通过 Amazon Prime 向您发送的确认电子邮件访问此实时地图。当您点击“您的订单”时,还可以使用实时地图检查订单状态的选项。

联系交付合作伙伴

您还可以直接联系承运商来检查订单状态。为此,请单击亚马逊应用程序上的承运商联系人。选择您的承运商,然后在包裹详细信息上注明您的亚马逊跟踪号码。

使用短信

亚马逊使订单跟踪变得容易,因为他们会向您发送短信,更新您的订单进度。最好留意这些短信,以了解您何时可以收到货。

联系亚马逊

如果您无法跟踪订单,您可以联系 Amazon Prime 客户支持团队与他们进行实时聊天。您还可以向亚马逊发送电子邮件,要求他们帮助跟踪您的订单。亚马逊 Prime 还可在 FacebookTwitter 上使用。

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Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

为什么GetHuman编写针对Amazon问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Amazon之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何从 Amazon Prime 检查我的交货状态?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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