Xoom客户服务
电话号码和联系信息
Q:我如何在 Xoom 联系到真人？
A:拨打此 Xoom 号码应直接转接给真人
Q:Xoom提供 24 小时客户服务吗？
A:是的！该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Friday，最繁忙的一天是 Monday。 细节 Q:我需要等待多久？
A:我们不希望您等待与人交谈。这是一条直线电话。
我如何通过电话菜单联系到真人？
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Xoom 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Calling this Xoom number should go right to a real human being
以下是我们从 Xoom 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Thank you for calling Zoom, a PayPal service.
To continue in English, press one."
与 Xoom 的通话摘录
Thursday, January 4, 2024 6:05 PM
事实上，此页面上的大部分信息都是多余的，因为这个 Xoom 电话号码是人工直拨电话。该线路配备充足的工作人员，只要您在工作时间内拨打电话，等待时间会很短，甚至根本不需要等待。
我们也不知道您在拨打电话时会遇到什么电话菜单。
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Xoom 负责运营此 877-815-1531 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Friday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 107 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Xoom 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Xoom 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Xoom 最不繁忙的一天是 Friday。 最繁忙的一天是 Monday，相比之下，这一天平均通话量多 350%。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 107 个电话的样本。
- Sun
- Mon
- Busiest
- Tue
- Wed
- Thu
- Fri
- Quietest
- Sat
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Wednesday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Thursday。
最佳通话时间
总而言之，致电 Xoom 的最佳日子是 Friday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的，但我们仍然推荐它，因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外，我们相信Xoom在Friday的呼叫中心人员配备很到位。
再次强调，请正确看待这些信息，因为这个电话号码没有电话菜单，也不需要长时间等待。如果在营业时间内拨打，通常会立即接通。如果有任何方法，通常时间会很短。
为什么要拨打这个Xoom号码？
以下是最近对 Xoom 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
支付帳戶費用: "I'm trying to pay an amount I owe Zoom for from the last transaction."- 来自持续 6 分 18 秒的通话，Mar 25, 2024 4:33 PM
需要付款协助: "I'm trying to pay the bill that I last owe Zoom transaction they made."- 来自持续 11 分 6 秒的通话，Mar 25, 2024 4:21 PM
汇款问题: "I tried to send my brother money two weeks ago via Xoom, but he hasn't received it and I don't have an account."- 来自持续 9 分 50 秒的通话，Mar 11, 2024 5:53 PM
丈夫的账户登录问题: "I can't log into my husband's Zoom account and need help resetting the password."- 来自持续 16 分 30 秒的通话，Feb 29, 2024 11:46 PM
更多联系Xoom客服的方式
当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系Xoom客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
Xoom 的网站
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Xoom 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Xoom 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Xoom 代理的工具。此电话号码是 Xoom 的最佳电话号码，因为像您这样的 3,588 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 877-815-1531 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Xoom，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共，Xoom 有 2 个电话号码。与 Xoom 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Xoom 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Xoom 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。