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Synchrony Bank客户服务

电话号码和联系方式

Synchrony Bank的最佳电话号码

800-250-5411
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Synchrony Bank号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 Synchrony Bank 的真人交谈?

A:说“我没有”,然后“是”,然后“我没有”,然后“是”。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Synchrony Bank 的人工客服
Q:

Synchrony Bank提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Fri 7:30am-midnight, Sat 10am-7pm EST。 最不繁忙的一天是 Saturday,最繁忙的一天是 Friday。 如果呼叫中心关闭,您可以安排通话
Q:

我要等多久?

A:平均保持时间为 1 分 44 秒。 最长的保持时间为 Saturday,最短的保持时间为 Tuesday。 您可以免费跳过等待时间

Synchrony Bank 客户电话号码

一般查询

866-419-4096
免费 · Mon-Fri 7:30am-midnight, Sat 10am-7pm EST · Say "I don't have it" then "Yes" then "I don't know it" and "Yes" · · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

CareCredit客户服务

866-893-7864
免费 · Mon-Fri 7:30am-midnight, Sat 10am-7pm EST · For CareCredit customers · · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

GE Money Bank客户服务

866-220-9432
免费 · Mon-Fri 7:30am-midnight, Sat 10am-7pm EST · Direct Line · · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

会员服务

866-396-8254
免费 · Mon-Fri 7:30am-midnight, Sat 10am-7pm EST · Press Option 6 twice · · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

银行存款账户客户服务

866-226-5638
免费 · Mon-Fri 7:30am-midnight, Sat 10am-7pm EST · Say "I don't have it" then "Yes" then "I don't know it" and "Yes" · · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Synchrony Bank 的电话菜单。

让我们为您致电与Synchrony Bank沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Synchrony Bank 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Say "I don't have it", then "Yes", then "I don't have it", then "Yes"
以下是我们从 Synchrony Bank 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

当电话系统第一次应答时听到

"This entire call will be recorded and monitored. Synchrony Bank fraud department. This is Tony. If I may ask, for your first and last name, please? Synchrony Bank fraud department. This is Tony. If I may ask, your name, please?"
与 Synchrony Bank 的通话摘录
Saturday, January 27, 2024 8:52 PM

他们可能会询问您打电话的原因(而不是菜单)

"This entire call will be recorded and monitored.
Thank you for calling Synchrony Bank fraud department, and I'll be assisting you further. Can I have your first and last please?
How can I help?"
与 Synchrony Bank 的通话摘录
Friday, May 31, 2024 7:19 PM

他们可能会要求您使用拨号盘输入信息

"Let's try one more time. Let's try that one more time. Please say your account or card number or enter them using your phone keypad."
与 Synchrony Bank 的通话摘录
Friday, July 19, 2024 12:35 PM

他们可能会要求您说出或输入信息

"Thank you for calling Synchrony Bank. First thing, let's bring up your account. Please say or enter your account or card number."
与 Synchrony Bank 的通话摘录
Friday, July 19, 2024 12:35 PM

他们可能需要查找您的帐户

"This entire call will be recorded and monitored. Thank you for calling Synchrony Bank. My name is Christina. May I please have your first and last name?
Alrighty, mister Modin. And do you happen to have your full account or card number?
Alright. I'm not gonna look at I can look up your account with your full social."
与 Synchrony Bank 的通话摘录
Tuesday, September 3, 2024 1:01 PM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Synchrony Bank 负责运营此 800-250-5411 电话号码 Mon-Fri 7:30am-midnight, Sat 10am-7pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Tuesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 3,147 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Synchrony Bank 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Synchrony Bank 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Synchrony Bank 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Synchrony Bank 最不繁忙的一天是 Saturday。 最繁忙的一天是 Friday,相比之下,这一天平均通话量多 179%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 3,147 个电话的样本。
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Tuesday。 队列中最长的等待时间平均发生在 Saturday,比最短等待时间长 224%。 如您所见,一周内等待时间的波动比呼叫量的波动更大。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。
Mon
Tue
Shortest
Wed
Thu
Fri
Sat
Longest

致电Synchrony Bank的最佳时间

总而言之,致电 Synchrony Bank 的最佳日子是 Tuesday。 虽然这不是最不忙的一天,但是等待时间最短,再加上当天比较忙,这告诉我们,Synchrony Bank 会在 Tuesday 安排人员来处理更高的呼叫量,因此这是拨打电话的最佳时机。

拨打此 Synchrony Bank 客户号码

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
Sep 9, 2024

当您拨打 Synchrony Bank 的客户服务热线时,您首先会收到自动消息系统的问候。系统会用英语感谢您的来电,然后提供西班牙语选项(按 5)。其他语言选项总是受欢迎的,因为它们有助于提高可访问性!

在显示西班牙语选项后,系统会口头询问您是否有账户或卡号。它会指示您说“稍等”,如果您需要时间找到它。如果您不使用语音激活系统或速度太慢,它会要求您输入您的社会安全号码。值得庆幸的是,您可以说出或输入您的社会安全号码,而不仅仅是说出来。以我的个人经验来看,语音激活的自动消息系统是出了名的令人沮丧和不可预测;我宁愿使用键盘,避免无休止的“对不起,我没听清楚。”所以,我等着看系统是否会提供更标准的电话菜单。

如果你不说或输入数字(你也可以选择口头说“我没有”),输入请求将重复几个周期,然后系统会尝试以其他方式进行操作。它会给出令人惊讶的建议,包括但不限于:

  • “我想付账”
  • “我丢了信用卡”
  • “检查我的余额”
  • “列出交易”
  • “付款”
  • “更新我的帐户”
  • “卡遗失或被盗”
  • “信用增加”
  • “在线帮助”
  • “更换卡”
  • “客户服务”

这绝对值得赞赏,因为呼叫者会被告知哪些类型的声明(希望)会被记录和接受。我也感谢系统多次尝试帮助呼叫者,而其他系统会自动终止呼叫,有时在 60 秒内完成。

我可以通过选择“客户服务”选项找到代表,与我交谈的人非常棒。总的来说,给 Synchrony Bank 打电话并不像我通常认为的银行电话那样令人头疼!

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

客户为何致电Synchrony Bank

如果您在致电 Synchrony Bank 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

Synchrony 银行账户的利率是多少?

Synchrony Bank 账户的利率根据账户类型和当前市场状况而有所不同。 Synchrony Bank 提供一系列存款产品,例如储蓄账户、货币市场账户和存款证 (CD)。这些账户提供的利率具有竞争力,通常高于传统实体银行。利率可能受到账户余额、CD 期限和持续促销等因素的影响。为确保您获得最准确和最新的利率信息,建议访问 Synchrony Bank 网站或联系其客户服务。此外,该网站可能会提供有关任何特别优惠或介绍性价格的详细信息。

Synchrony 银行账户有任何相关费用吗?

不会,Synchrony Bank 不会对其账户收取任何费用。他们致力于为客户提供免费的银行体验。这意味着使用其 ATM 网络时无需支付每月维护费、最低余额费或 ATM 费。此外,网上银行服务、账单支付或电汇转账均不收取任何费用。 Synchrony Bank 坚信透明度,旨在通过消除不必要的费用,让客户的银行业务无忧无虑。他们通过提供一系列有竞争力的产品和服务而不收取任何相关费用来优先考虑客户满意度,让客户高枕无忧并完全控制自己的账户。

Synchrony 银行账户的最低余额要求是多少?

Synchrony Bank 账户没有最低余额要求。无论您有支票账户还是储蓄账户,您都没有义务维持特定的最低余额。这意味着您可以开立任意金额的账户,并且仍然享受银行服务的好处。 Synchrony Bank 旨在为客户提供灵活性和便利性,确保每个人都可以不受限制地访问和管理其资金。无论您是刚刚开始储蓄还是拥有大量余额,Synchrony Bank 都欢迎您利用他们的服务并按照自己的节奏发展您的财务。

最常遇到的Synchrony Bank个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Synchrony Bank客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Synchrony Bank 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
账单支付问题: "I wanna pay my bill, but you didn't send me an envelope."
- 来自持续 11 分 31 秒的通话,Nov 20, 2024 3:25 PM
查询状态: "I was trying to find see if y'all cashed it or it was put on my account."
- 来自持续 18 分 26 秒的通话,Nov 19, 2024 4:37 PM
年费查询: "When is when I need to pay for the fee for the year?"
- 来自持续 5 分 2 秒的通话,Nov 19, 2024 2:33 AM
购买时进行身份验证: "I'm trying to make a purchase that you all declined and trying to just get that done."
- 来自持续 4 分 46 秒的通话,Nov 18, 2024 8:54 PM
关于账户收费的问题: "I keep having these charges on my account."
- 来自持续 25 分 56 秒的通话,Nov 17, 2024 5:32 PM
有关客户为何致电 Synchrony Bank 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Synchrony Bank 个问题

更多Synchrony Bank客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Synchrony Bank客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Synchrony Bank 客户服务台/网络支持

banking.gecrb.com - 客户服务
Online customer service support
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Synchrony Bank 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Synchrony Bank 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接转接至 Synchrony Bank 代理的工具。此电话号码是 Synchrony Bank 的最佳电话号码,因为在过去 18 个月中,有 42,060 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-250-5411 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Cancel Account, Overcharge on Account, Account Access, Account Setup, Statement Request 和其他客户服务问题。您拨打的 Synchrony Bank 呼叫中心有来自 Arizona, South Dakota, Ohio, Georgia 的员工,根据客户的说法,该中心开放时间为 Mon-Fri 7:30am-midnight, Sat 10am-7pm ET。总共有 Synchrony Bank 有 6 个电话号码。与 Synchrony Bank 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Synchrony Bank 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Synchrony Bank 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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