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Stop & Shop客户服务

电话号码和联系方式

Stop & Shop的最佳电话号码

800-767-7772
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Stop & Shop号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 Stop & Shop 的真人交谈?

A:按3,然后按6。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Stop & Shop 的人工客服
Q:

Stop & Shop提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Fri 9am-5pm EST。 最不繁忙的一天是 Friday,最繁忙的一天是 Monday。 如果呼叫中心关闭,您可以安排通话
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为2分钟。 最长的保持时间为 Thursday,最短的保持时间为 Monday。 您可以免费跳过等待时间

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Stop & Shop 的电话菜单。

让我们为您致电与Stop & Shop沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Stop & Shop 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Press 3, then 6.
以下是我们从 Stop & Shop 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

当电话系统第一次应答时听到

"Stop and Shop. Please listen carefully to our new menu options. And then make your selection. Your call may be recorded for quality and training purposes. For assistance with your Stop and Shop dot com online account, including a delivery or pickup order, press one. For all other customer care inquiries, press two. For gift thank you for calling customer care. Please know that your call may be recorded for quality and training purposes. We may be able to offer a quicker response to your questions without the wait. Our new virtual voice assistant can answer questions immediately pertaining to our new stop and shop website, including login steps and site navigation, updates to in our store, pickup and delivery operations related to COVID nineteen, and general information around stop and shop pickup or home delivery. If your question is not answered, you will still have the opportunity to be connected to one of our customer care representatives."
与 Stop & Shop 的通话摘录
Tuesday, February 20, 2024 9:03 PM

他们可能会询问您打电话的原因(而不是菜单)

"You can say stop and shop delivery and pickup."
与 Stop & Shop 的通话摘录
Wednesday, August 14, 2024 11:59 PM

第一个电话菜单

"You for calling Stop and Shop. Please listen carefully to our new menu options. And then make your selection. Your call may be recorded for quality and training purposes.
For assistance with your Stop and Shop dot com online account, including a delivery or pickup order, press one.
For all other customer care inquiries, press two.
For gift card orders, or the cash for causes program, press three.
For assistance, with our printed circular, press four."
与 Stop & Shop 的通话摘录
Saturday, February 24, 2024 11:47 PM

按2后

"For gift card orders or the thank you for calling customer care. Please know that your call may be recorded for quality and training purposes. We may be able to offer a quicker response to your questions without the wait. Our new virtual voice assistant can answer questions immediately pertaining to our new Stop and Shop website, including login steps and site navigation, updates to our store, pickup and delivery operations related to COVID nineteen, and general information around stop and shop pickup or home delivery. If your question is not answered, you will still have the opportunity to be connected to one of our customer care representatives. To speak with a representative to provide feedback about our stores, press five.
Press one to be connected and ask your question immediately.
To speak with a representative about stop and shop pickup or home delivery, our online shopping service, press two."
与 Stop & Shop 的通话摘录
Thursday, March 21, 2024 1:27 PM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Stop & Shop 负责运营此 800-767-7772 电话号码 Mon-Fri 9am-5pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Friday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 160 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Stop & Shop 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Stop & Shop 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Stop & Shop 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Stop & Shop 最不繁忙的一天是 Friday。 最繁忙的一天是 Monday,相比之下,这一天平均通话量多 52%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 160 个电话的样本。
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Quietest

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Monday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Thursday。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。

致电Stop & Shop的最佳时间

总而言之,致电 Stop & Shop 的最佳日子是 Friday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信Stop & Shop在Friday的呼叫中心人员配备很到位。

客户为何致电Stop & Shop

如果您在致电 Stop & Shop 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

Stop & Shop 提供网上购物吗?

是的,Stop & Shop 提供网上购物,以方便顾客。通过我们易于使用的网站或移动应用程序,客户现在可以在舒适的家中浏览和购买各种杂货和家庭必需品。只需创建一个帐户,然后开始购买您最喜爱的产品,包括新鲜农产品、肉类、烘焙食品、食品储藏室主食等。您可以将商品添加到虚拟购物车,并选择适合您日程安排的便捷送货或取货时间段。我们的专业团队将仔细挑选您的订单并确保其质量和新鲜度。在 Stop & Shop 进行网上购物可以让您节省时间,避开拥挤的商店,并享受杂货送货上门的便利。

Stop & Shop 的退货政策是什么?

Stop & Shop 的退货政策允许客户在购买后 30 天内退回大部分商品并获得全额退款或换货。产品必须保持原始状态,并附有包装和收据。某些商品例外,例如易腐烂的商品、打开的美容产品和数字内容。对于没有收据的退货,顾客可以以商店积分的形式获得退款。 Stop & Shop 鼓励顾客将任何损坏或有缺陷的物品带到商店寻求立即帮助。此外,客户可以联系客户服务以获取有关特定退货情况的进一步指导或说明。 Stop & Shop 旨在通过提供公平和宽松的退货政策来确保客户满意度。

Stop & Shop 商店的营业时间是?

Stop & Shop 商店的营业时间方便灵活,可满足顾客的需求。我们的大多数商店每周 7 天早上 6:00 开门营业,午夜关门,让购物者可以在最适合自己的时间提货。但是,根据当地需求和法规,某些地点的营业时间可能略有不同。要查找距离您最近的商店的确切营业时间,我们建议您访问我们的网站或使用我们的移动应用程序,您可以在其中根据位置自定义搜索。我们的目标是提供卓越的服务并确保为所有客户提供无压力的购物体验,无论他们的日程安排如何。

最常遇到的Stop & Shop个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Stop & Shop客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Stop & Shop 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
礼品卡查询: "I'm calling about gift cards."
- 来自持续 1 分 10 秒的通话,Nov 17, 2024 3:04 PM
交货问题: "I placed an order and then I got a notice that it was gonna be delivered between one and two o'clock, and I haven't received it yet."
- 来自持续 7 分 11 秒的通话,Nov 4, 2024 8:14 PM
员工投诉提交: "I'm an employee, and I wanna I wanna give a complaint regarding an employee at the store."
- 来自持续 13 分 20 秒的通话,Oct 29, 2024 5:08 PM
有关客户为何致电 Stop & Shop 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Stop & Shop 个问题

结论和结束语

这是 Stop & Shop 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Stop & Shop 代理的工具。此电话号码是 Stop & Shop 的最佳电话号码,因为像您这样的 222 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-767-7772 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Stop & Shop,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话联系他们的最佳方式。总共有 Stop & Shop 有 1 个电话号码。与 Stop & Shop 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Stop & Shop 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Stop & Shop 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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  • 获取摘要和成绩单后
  • 如果需要的话可以轻松重试
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