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Sears Delivery客户服务

电话号码和联系方式

Sears Delivery的最佳电话号码

800-732-7747
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Sears Delivery号码
免费工具，让通话更轻松
我们会为您打电话与他们交谈跳过等待中
Q:

我如何与 Sears Delivery 的真人交谈？

A:在第一个菜单中按 6。接下来，您必须选择选项 1-5。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Sears Delivery 的人工客服。
Q:

Sears Delivery提供 24 小时客户服务吗？

A:是的！该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Sunday，最繁忙的一天是 Thursday。
Q:

我要等多久？

A:平均等待时间为2分钟。 最长的保持时间为 Monday，最短的保持时间为 Wednesday。 您可以免费跳过等待时间。

我如何通过电话菜单联系到真人？

考虑使用我们的免费服务，该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈，然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务，该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力，我们的团队还记录了以下 Sears Delivery 的电话菜单。

让我们为您致电与Sears Delivery沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听，甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。
了解我们为您打电话的情况

我们可以为您安排在线客服

同样，免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您，但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时，我们会通知您，因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
了解如何跳过保持时间
当然，如果您喜欢自己拨号、等待和通话，我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Sears Delivery 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Sears Delivery电话系统问候方式的描述： Upcoming delivery, installation appointments, or general questions, press 1. For orders placed online that are not being delivered by Sears Home Delivery, press 2. For products not functioning correctly, press 3. For parts orders from parts.com, press 4. For Sears Protection Agreement inquiries, press 5. For all other inquiries, press 6.
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Press 6 at the first menu. Next, you must choose an option 1-5.
以下是我们从 Sears Delivery 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：

第一个电话菜单

"Thank you for calling SEER. For home warranties and protection agreements, press five. For all other inquiries, press six.
If you're calling about an upcoming delivery or appointment or have general questions related to Sears home delivery, press one.
For orders placed online at sears dot com or kmart dot com that are not being delivered by Sears home delivery, press two."
与 Sears Delivery 的通话摘录
Sunday, September 22, 2024 5:50 PM

营业时间是几点？我应该什么时候打电话？

Sears Delivery 负责运营此 800-732-7747 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Wednesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 138 通电话样本的分析（见上文）。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时，它会自动等待 Sears Delivery 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可，因此您还可以进一步推迟预定的通话，直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
了解如何安排通话
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Sears Delivery 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Sears Delivery 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Sears Delivery 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Thursday，相比之下，这一天平均通话量多 278%。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 138 个电话的样本。
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Wednesday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Monday。
但是，如果您使用我们的免费呼叫并为我通话或等待我接听服务，您实际上不必担心平均等待时间。

致电Sears Delivery的最佳时间

总而言之，致电 Sears Delivery 的最佳日子是 Wednesday。 虽然这不是最不忙的一天，但是等待时间最短，再加上当天比较忙，这告诉我们，Sears Delivery 会在 Wednesday 安排人员来处理更高的呼叫量，因此这是拨打电话的最佳时机。

拨打此 Sears Delivery 客户号码

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
Mar 20, 2024

我正在看一台西尔斯冰箱，但在购买之前，我想了解更多有关他们的送货服务的信息，并看看是否可以安装。我不知道如何安装冰箱或如何处理旧冰箱，所以我想确保西尔斯可以帮助我完成这个过程。这就是为什么我最终与送货公司通了电话。

当我打电话时，语音助手立即接听并给了我一长串选项，其中包括：“

感谢您致电西尔斯。

如果您致电询问即将到来的送货或安装预约，或者有与 Sears 送货上门相关的一般问题，请按 1。对于在 Sears.com 或 Kmart.com 上在线下单但不由 Sears.com 送货的订单，请按 2。对于已交付但未按预期运行的产品或要安排上门维修预约，请按 3。如果您致电询问在 Sears.com 下的零件订单，请按 4。如需上门保修和协议，请按 5 . 对于所有其他查询，请按 6。”

我选择选项 1，因为我有一个一般性问题，这将我带到另一个长目录列表，其中包括“要确认您的交货日期或更改交货日期，请按 1。如果您致电购买安装或询问如需了解定价和选项，请按 2。如果您要查询以前购买的安装，请按 3。如需维修服务，请按 4。如需零件订单或零件问题，请按 5。如果您是保险提供商、安装人员或代理商，请按6. 如果您是 Sears 零售合作伙伴，请按 7。”这次我按了 2，然后我就进入了等候线。大约十分钟后，我与某人交谈，他解释了该流程，然后将我转到销售部门以完成该流程。

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

客户为何致电Sears Delivery

如果您在致电 Sears Delivery 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

西尔斯送货需要收费吗？

是的，西尔斯送货需要付费。送货费用根据所送货物品的尺寸和重量以及送货地点而有所不同。 Sears 提供多种送货选项，包括标准送货上门、快递送货上门和优质送货上门。从西尔斯购买商品时，结账过程中会明确说明这些服务的费用。此外，西尔斯偶尔会提供促销或送货费折扣，因此建议在购买前检查是否有正在进行的优惠。

我可以重新安排西尔斯送货吗？

是的，客户可以灵活地重新安排西尔斯送货时间。为了确保客户满意度，西尔斯提供了重新安排交货的简单选项。如果由于任何原因初始交货日期不方便，客户只需联系我们专门的客户服务团队即可。我们友好的代表将协助重新安排交货到更合适的日期和时间。西尔斯了解可能会出现不可预见的情况，我们的目标是满足客户的需求。无论是供应情况的变化还是送货地点的调整，我们都会随时为您提供帮助。通过西尔斯，客户可以享受无忧无虑的体验，包括方便地重新安排送货以适应他们的日程安排。

我可以追踪我的西尔斯送货订单吗？

是的，您可以跟踪您的西尔斯送货订单。订单发货后，您将收到一封确认电子邮件，其中包含跟踪号码以及如何跟踪订单的说明。只需访问我们的网站并在跟踪页面的指定字段中输入您的跟踪号码即可。这将为您提供有关送货状态和位置的实时信息。您还可以选择接收有关递送进度的短信更新。我们努力确保整个交付过程的透明度和便利性，让您随时了解情况并预测西尔斯订单的到达。

最常遇到的Sears Delivery个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Sears Delivery客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Sears Delivery 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
送货时间窗口查询: "My name is Gina Gutierrez, and I have a delivery today from you guys a washing machine, and you guys are supposed to the delivery place where I mean, the delivery department was supposed to call me to give me a two hour window, and they never did."
- 来自持续 91 分 47 秒的通话，Jun 17, 2024 2:45 PM
发货确认请求: "I just wanted to confirm that the doors will be off before they bring it to me because last time, they didn't know how to the water hose."
- 来自持续 7 分 43 秒的通话，Feb 22, 2024 9:06 PM
有关客户为何致电 Sears Delivery 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Sears Delivery 个问题

更多Sears Delivery客户服务联系方式

当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系Sears Delivery客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Sears Delivery 客户服务台/网络支持

sears.com - 客户服务
Online customer service support
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Sears Delivery 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Sears Delivery 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Sears Delivery 代理的工具。此电话号码是 Sears Delivery 的最佳电话号码，因为像您这样的 9,216 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-732-7747 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Setup Delivery, Refund a Charge, Change Delivery, Account Access, Update Account Info 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Sears Delivery，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共有 Sears Delivery 有 1 个电话号码。与 Sears Delivery 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Sears Delivery 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Sears Delivery 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。

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  • 可以等候您
  • 如果已关闭，则自动重新安排
  • 获取摘要和成绩单后
  • 如果需要的话可以轻松重试
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比较Sears Delivery客户服务

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