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Peapod客户服务

电话号码和联系方式

Peapod的最佳电话号码

800-573-2763
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Peapod号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 Peapod 的真人交谈?

A:对于现有客户,请按 2,然后按 2。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Peapod 的人工客服
Q:

Peapod提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Fri 7am-11pm, Sat 7am-4:30pm, Sun 7am-11pm EST。 最不繁忙的一天是 Saturday,最繁忙的一天是 Friday。 如果呼叫中心关闭,您可以安排通话
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为2分钟。 最长的保持时间为 Thursday,最短的保持时间为 Tuesday。 您可以免费跳过等待时间

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Peapod 的电话菜单。

让我们为您致电与Peapod沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Peapod 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Press 2 for existing customers, then 2

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Peapod 负责运营此 800-573-2763 电话号码 Mon-Fri 7am-11pm, Sat 7am-4:30pm, Sun 7am-11pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Wednesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 144 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Peapod 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Peapod 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Peapod 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Peapod 最不繁忙的一天是 Saturday。 最繁忙的一天是 Friday,相比之下,这一天平均通话量多 183%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 144 个电话的样本。
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Tuesday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Thursday。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。

致电Peapod的最佳时间

总而言之,致电 Peapod 的最佳日子是 Wednesday。

客户为何致电Peapod

如果您在致电 Peapod 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

Peapod 的退货政策是什么?

Peapod 的退货政策允许客户对任何损坏或不满意的商品申请退款或更换。如果您收到损坏或变质的产品,或者您的订单中缺少商品,只需在交货后 7 天内联系 Peapod 的客户服务即可。他们会及时安排退款或换货。 Peapod 还提供 100% 满意保证,客户可以退回任何不完全满意的商品并获得全额退款。要发起退货,客户可以致电客户服务或通过其在线帐户提出请求。 Peapod 致力于确保无忧、愉快的购物体验,旨在及时解决有关产品质量或交货差异的任何问题。

Peapod 的送货费是多少?

Peapod 提供灵活且透明的送货费用,以满足客户的需求。我们的送货费用根据订单大小和首选送货时间段而有所不同。对于 60 美元以上的订单,送货费为 7.95 美元至 9.95 美元。不过,我们还提供 PodPass 订阅服务,该服务在特定时间段内提供无限制的免费送货服务。 PodPass 选项包括三个月 35 美元、六个月 60 美元或每年 120 美元。此外,客户还可以受益于频繁的促销活动和送货费折扣,从而有助于降低成本。在 Peapod,我们努力为尊贵的客户提供价格实惠且方便的杂货配送选择。

Peapod 提供优惠券或折扣吗?

是的,Peapod 提供优惠券和折扣,帮助顾客节省杂货订单的费用。顾客可以在 Peapod 网站或应用程序上找到优惠券,以便在结账时直接将折扣应用于订单。 Peapod 还有一个名为“特价”的部分,客户可以在这里找到正在进行的促销活动、特定产品的折扣以及清仓商品。此外,客户还可以注册 Peapod 的电子邮件通讯来接收独家优惠、促销代码以及有关即将到来的销售的通知。 Peapod 深知为顾客提供折扣和优惠的重要性,让每个人都能更实惠、更方便地购买杂货。

最常遇到的Peapod个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Peapod客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
有关客户为何致电 Peapod 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Peapod 个问题

更多Peapod客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Peapod客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Peapod 客户电子邮件地址

service@peapod.com - 客户服务
Customer service email address
通过电子邮件与客户服务部门沟通可能不是您的首选,尤其是当您的问题紧急或时间紧迫时。但电子邮件是一种几乎无处不在的沟通方式,并且 Peapod 将回复您的电子邮件。

Peapod X 客户服务(以前称为 Twitter)

@PeapodDelivers - 客户服务
Company Twitter feed.
与许多公司一样,Peapod 在 X 平台(以前称为 Twitter)上提供客户服务。虽然它很少需要与客户服务代表进行实时对话,但此渠道可以快速响应,如果您有 X/Twitter 帐户,则可能是一个有用的选择。

结论和结束语

这是 Peapod 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Peapod 代理的工具。此电话号码是 Peapod 的最佳电话号码,因为像您这样的 9,936 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-573-2763 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Peapod,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话、电子邮件或 Twitter 联系他们的最佳方式。总共有 Peapod 有 1 个电话号码。与 Peapod 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Peapod 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Peapod 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

使用我们的免费超级电话拨打电话
  • 可以帮你跟客服沟通
  • 可以等候您
  • 如果已关闭,则自动重新安排
  • 获取摘要和成绩单后
  • 如果需要的话可以轻松重试
  • 免费,无需账户

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