Nespresso客户服务

电话号码和联系信息

800-562-1465
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Nespresso号码
Q:我如何在 Nespresso 联系到真人?
A:在第一个菜单中按 3。然后等待代表。
Q:Nespresso提供 24 小时客户服务吗?
A:是的!该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Saturday,最繁忙的一天是 Monday。 细节
Q:我需要等待多久?
A:平均等待时间为12分钟。 最长的保持时间为 Tuesday,最短的保持时间为 Monday。

更多Nespresso客户电话号码

855-325-5781 - 加拿大客户服务
免费 · Press 2 for English, then press 4 to speak directly to a human · For English, dial 2. For new orders or tracking, press 1. For registration, press 2. For technical support, press 3. For any other request, press 4.

我如何通过电话菜单联系到真人?

GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Nespresso 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Press 3 at the first menu. Then hold for a representative.
以下是我们的研究团队对Nespresso电话系统问候方式的描述: To place an order, press 1. For machine questions and troubleshooting, press 2. For all other inquiries, press 3.
以下是我们从 Nespresso 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:
第一个电话菜单
"Thank you for calling the Nespresso Club. Your call may be recorded or monitored for training purposes.
Press one to place an order.
Press two for machine questions and troubleshooting.
Press three for all other inquiries."
与 Nespresso 的通话摘录
Wednesday, January 31, 2024 10:24 AM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Nespresso 负责运营此 800-562-1465 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Friday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 105 通电话样本的分析(见上文)。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Nespresso 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Nespresso 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Nespresso 最不繁忙的一天是 Saturday。 最繁忙的一天是 Monday,相比之下,这一天平均通话量多 243%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 105 个电话的样本。
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Monday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Tuesday。
最佳通话时间
总而言之,致电 Nespresso 的最佳日子是 Friday。

为什么要拨打这个Nespresso号码?

以下是最近对 Nespresso 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
通话已断开: "I was talking to someone and my phone shut off, I don't know if it was you."
- 来自持续 1 分 56 秒的通话,Feb 26, 2024 3:22 PM
Nespresso 咖啡机出现问题: "I'm calling because I have trouble with my Nespresso, my first one only lasted a year and a half, and now the new one is not working either."
- 来自持续 3 分 10 秒的通话,Feb 26, 2024 3:19 PM
丢失包裹查询: "My package is not here and I don't know where the package went."
- 来自持续 19 分 26 秒的通话,Feb 1, 2024 2:11 PM
机器不接受豆荚: "All of a sudden, the pods won't go in the top."
- 来自持续 5 分 47 秒的通话,Jan 9, 2024 6:32 PM

我拨打此号码 Nespresso 的经历

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
Mar 25, 2024

致电 Nespresso 相当简单,因为我的问题能够得到快速、彻底的解答。当我打电话给 Nespresso 时,他们首先询问我打电话的目的。我可以选择下订单、故障排除或其他方式。我选择下订单,因为我想更清楚地了解 Nespresso 提供的两台不同机器。

我很快就被带到了一位代表处,她问我如何帮助我。我告诉她我想知道机器之间的差异,她告诉我她可以帮助我。她向我询问我的 Nespresso 俱乐部号码,我告诉她我还不是 Nespresso 客户,也没有号码。

她说这不是问题,她仍然可以为我的问题提供帮助。她告诉我,两台机器之间的主要区别在于它们生产的咖啡的大小。 Vertuo 机器专为更大的咖啡杯而设计,因为它可以制作多达 18 盎司的咖啡。最初的机器只能生产最多五盎司的咖啡,因为它更多地用于浓缩咖啡。

她接着补充说,由于体积不同,原机器和 Vertuo 机器使用不同的 Pod 来工作。无论我选择哪台机器,我都需要获得该机器特有的 Pod。我告诉她我明白了,她问我是否还有其他问题。我说没有,她就问能否帮我开个账户。我告诉她我还没准备好做出决定,然后我们就结束了通话。

根据这次互动,如果我需要 Nespresso 方面的帮助,我绝对会使用这个电话号码。我发现代表很专业,而且通话非常容易进行。

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

更多联系Nespresso客服的方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Nespresso客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
在线聊天
nespresso.com - 加拿大客户服务
Use this link to connect with customer service via chat
如果没有电话客户服务,或者等待时间太长,许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是,Nespresso 提供了此选项。
Nespresso 的网站
nespresso.com - 客户服务
Submit your issue / question through this portal to get an answer within 48 hours
nespresso.com - 加拿大客户服务
Use this link to find customer service help through their website
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Nespresso 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Nespresso 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Nespresso 代理的工具。此电话号码是 Nespresso 的最佳电话号码,因为在过去 18 个月中,有 2,484 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-562-1465 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Where to buy, Complaint, Safety concern, Returns, Product information 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Nespresso,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话、网络或聊天联系他们的最佳方式。总共,Nespresso 有 2 个电话号码。与 Nespresso 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Nespresso 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Nespresso 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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