以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人：Leave a message for a call back.
以下是我们从 Michael Kors 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Thank you for calling Michael Kors.
For help initiating a warranty claim or to check the status of an existing claim, press one.
To place a new order or For handbags, footwear, or ready to wear, please press one.
For watches, Jewell Michael Kors a one year limited warranty for handbags and small leather goods.
And two years for collection handbags.
To initiate a claim, visit the warranty and repair section at Michael Kors dot com for details on how to complete a warranty determination form."
与 Michael Kors 的通话摘录
Wednesday, January 10, 2024 2:45 PM
第一个电话菜单
"Thank you for calling Michael Kors.
For help initiating a warranty claim or to check the status of an existing claim, press one.
To place a new order or for questions about a recently placed order, press two."
与 Michael Kors 的通话摘录
Wednesday, May 22, 2024 10:08 PM
按1后
"To check the balance of your gift For handbags, footwear, or ready to wear, please press one.
For watches, jewelry, and access wearable devices, press two."
与 Michael Kors 的通话摘录
Saturday, March 2, 2024 5:17 PM
按2后
"To place a new order, press one.
If you have a question about an existing existing order, press two."
与 Michael Kors 的通话摘录
Tuesday, April 2, 2024 1:26 AM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Michael Kors 负责运营此 866-709-5677 电话号码 Mon-Fri 9am-5pm ET 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Thursday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 360 通电话样本的分析（见上文）。
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Michael Kors 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Michael Kors 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Michael Kors 最不繁忙的一天是 Thursday。最繁忙的一天是 Tuesday，相比之下，这一天平均通话量多 34%。再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 360 个电话的样本。
Michael Kors 商品的退货政策允许顾客在购买后 30 天内退回符合条件的商品并获得全额退款。该商品必须保持原始状态、未磨损，并附有所有原始标签。退货时需要提供收据或购买证明。网上购买的商品可以通过邮件或在任何 Michael Kors 零售店退货，而店内购买的商品必须退回到最初购买的特定商店。某些排除情况可能适用，例如最终销售商品或标记为不可退货的商品。为了顺利进行退货，建议在店内退货时携带原始付款方式和有效身份证件。
Michael Kors 产品的保修期根据购买的商品类型而有所不同。手表和珠宝通常享有自购买之日起两年的有限保修期，而手提包和小型皮革制品则享有一年的保修期。为了获得保修服务，必须提供有效的购买凭证。保修范围涵盖材料和工艺方面的制造缺陷，但不涵盖因正常磨损、误用或未经授权的维修或改动而造成的损坏。如果在保修期内发现缺陷，Michael Kors 将自行决定修理或更换产品。