LabCorp客户服务
电话号码和联系信息
Q:我如何在 LabCorp 联系到真人？
A:遵循提示
Q:LabCorp提供 24 小时客户服务吗？
A:不是这个号码；这里的小时数是 Mon-Fri 8am-5pm EST。 最不繁忙的一天是 Tuesday，最繁忙的一天是 Thursday。 细节 Q:我需要等待多久？
A:平均等待时间为 2 分 6 秒。 最长的保持时间为 Friday，最短的保持时间为 Tuesday。
我如何通过电话菜单联系到真人？
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 LabCorp 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Follow prompts
以下是我们从 LabCorp 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Thank you for calling Labcorp. Please listen carefully as our menu op options have changed.
If you're calling for parentage testing, press one.
Thank you for calling Laboratory Corporation of America.
Your call may be monitored and recorded for quality assurance.
If you know your party's extension, please say extension or press one."
与 LabCorp 的通话摘录
Friday, January 5, 2024 11:01 PM
他们可能会要求您使用拨号盘输入信息
"If you know your party's extension, please Please enter the five digit extension of the party you would like to reach."
与 LabCorp 的通话摘录
Wednesday, February 7, 2024 7:44 PM
他们可能会要求您说出或输入信息
"Thank you for calling Labcorp. Please listen carefully as our menu options have changed.
If you're calling for parentage testing, press one.
Thank you for calling Laboratory Corporation of America.
Your call may be monitored and recorded for quality assurance.
Please press one or say yes, or please press two or say no."
与 LabCorp 的通话摘录
Wednesday, April 3, 2024 12:50 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
LabCorp 负责运营此 888-522-2677 电话号码 Mon-Fri 8am-5pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Tuesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 1,312 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 LabCorp 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 LabCorp 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 LabCorp 最不繁忙的一天是 Tuesday。 最繁忙的一天是 Thursday，相比之下，这一天平均通话量多 8%。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 1,312 个电话的样本。
- Mon
- Tue
- Quietest
- Wed
- Thu
- Busiest
- Fri
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Tuesday。 队列中最长的等待时间平均发生在 Friday，比最短等待时间长 1281%。 如您所见，一周内等待时间的波动比呼叫量的波动更大。
- Mon
- Tue
- Shortest
- Wed
- Thu
- Fri
- Longest
最佳通话时间
总而言之，致电 LabCorp 的最佳日子是 Tuesday。 在这种情况下，这是显而易见的。Tuesday不仅是拨打此LabCorp号码最不繁忙的一天，而且也是等待时间最短的一天。
为什么要拨打这个LabCorp号码？
以下是最近对 LabCorp 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
已报告安全问题: "There was a safety concern with a Labcorp driver running a red light."- 来自持续 4 分 31 秒的通话，Apr 9, 2024 2:14 AM
报告不安全驾驶事件: "I witnessed a car almost causing a head-on collision by running a red light, followed by a LabCorp vehicle doing the same."- 来自持续 3 分 19 秒的通话，Apr 9, 2024 2:08 AM
举报粗鲁的员工: "I would like to report one of your employees that was extremely rude to us today."- 来自持续 7 分 49 秒的通话，Apr 5, 2024 10:42 PM
帐单查询: "I don't understand why there are so many tests being charged for."- 来自持续 6 分 55 秒的通话，Apr 5, 2024 5:49 PM
询问实验报告: "I was emailed part of the lab report and was told the rest would be emailed to me, just checking if it's done yet."- 来自持续 5 分 35 秒的通话，Apr 5, 2024 11:58 AM
未收到电子邮件: "I haven't received the lab results via email despite being told they were sent."- 来自持续 13 分 18 秒的通话，Apr 4, 2024 4:44 PM
查看女儿的测试结果: "I added my daughter to my account to view her test results, but it's not working."- 来自持续 8 分 41 秒的通话，Apr 4, 2024 4:29 PM
安排预约: "I need to make an appointment at West Cecil Health Center."- 来自持续 8 分 19 秒的通话，Apr 3, 2024 2:23 PM
账单争议协助: "I had to have this test done three times because it was misread through your lab."- 来自持续 7 分 57 秒的通话，Apr 3, 2024 12:50 PM
添加 LDL 子组进行测试: "I was wondering if it's still possible to add further cascade showing the LDL subgroups?"- 来自持续 19 分 28 秒的通话，Apr 1, 2024 4:04 PM
更多联系LabCorp客服的方式
当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系LabCorp客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
LabCorp 的网站
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 LabCorp 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 LabCorp 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接转接至 LabCorp 代理的工具。此电话号码是 LabCorp 的最佳电话号码，因为在过去 18 个月中，有 24,342 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 888-522-2677 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 I need my results, I need to change my appointmen, I need to dispute my results, I have a billing error 和其他客户服务问题。您拨打的 LabCorp 呼叫中心有来自 California 的员工，根据客户的说法，该中心开放时间为 Mon-Fri 8am-5pm ET。总共有 LabCorp 有 1 个电话号码。与 LabCorp 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 LabCorp 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 LabCorp 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。