以下是我们的研究团队对J. Crew电话系统问候方式的描述： Existing orders: press 1, New orders: press 2, Questions regarding your credit card: press 3.
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人：Press 0.
以下是我们从 J. Crew 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Thank you for calling J. Crew. Be sure to visit us online at J.
Crew dot com. We're available via chat and email.
If you'd like to speak to someone about an existing order, press one.
If you'd like to place a new order with an agent, press two."
与 J. Crew 的通话摘录
Sunday, January 7, 2024 8:35 PM
第一个电话菜单
"Thank you for calling J. Crew.
Be sure to visit us online at j crew dot com.
We're available via chat and email. If you'd like to speak to someone about an existing order, press one.
If you'd like to place a new order with an agent, press two."
与 J. Crew 的通话摘录
Monday, November 18, 2024 11:05 PM
按1后
"To request a price adjustment for full priced items purchased within the last seven day please press one.
To request a change to your order or cancel your recently placed order, press two."
与 J. Crew 的通话摘录
Friday, March 1, 2024 2:31 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
J. Crew 负责运营此 800-562-0258 电话号码 Mon-Sun 7am-11:59pm ET 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Wednesday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 297 通电话样本的分析（见上文）。
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 J. Crew 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 J. Crew 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 J. Crew 最不繁忙的一天是 Wednesday。最繁忙的一天是 Tuesday，相比之下，这一天平均通话量多 126%。再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 297 个电话的样本。
J. Crew 的服装尺码指南旨在帮助顾客找到完美合身的尺码。它提供了每个类别的详细尺寸，包括上衣、下装、连衣裙和外套。该指南包括胸围、腰围、臀围和内缝的测量值，确保准确性并使顾客能够选择合适的尺码。 J. Crew 还提供娇小和高大尺码的尺码表，以满足不同体型的需求。借助这份全面的尺寸指南，客户可以做出明智的购买决定，从而减少退货或换货的需要。建议购买前参阅尺码指南，因为不同 J. Crew 产品的尺码可能有所不同。