Indiegogo客户服务
电话号码和联系方式
Q:
我如何与 Indiegogo 的真人交谈？
A:您无法通过此电话号码与真人通话。 这是一个自动化系统，但您可以通过电子邮件或他们的网站联系他们。
Q:
Indiegogo提供 24 小时客户服务吗？
A:这个电话号码不行。 以下是其他客户服务渠道和时间。
如何联系Indiegogo客服
除了电话之外，还有其他方式可以联系Indiegogo客服。下面我们按照媒介从最常用到最不常用的方式列出了这些方式。
Indiegogo 客户电子邮件地址
通过电子邮件与客户服务部门沟通可能不是您的首选，尤其是当您的问题紧急或时间紧迫时。但电子邮件是一种几乎无处不在的沟通方式，并且 Indiegogo 将回复您的电子邮件。
客户服务台/网络支持
最后，有时也是唯一的办法——可以通过他们的网站访问 Indiegogo 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向他们的团队提交问题。由于这很少会导致实时对话，因此 GetHuman 不建议这样做，除非这是唯一的方法。
我应该如何准备与Indiegogo的对话？
如果您有时间阅读和研究，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。无论您在 Indiegogo 中遇到什么问题，我们都可能有答案和提示来帮助您解决问题。以下是一些常见问题及其简要答案。要了解详细信息并实时提出后续问题，请点击问题。
什么是 Indiegogo？
Indiegogo 是一家领先的众筹平台，它将具有创新想法的人们与全球支持者社区联系起来。它是一个平台，创作者和企业家可以为他们的项目筹集资金并将其付诸实践。 Indiegogo 提供了一个用户友好的界面，允许项目创建者创建活动、分享他们的故事并设定融资目标。然后，支持者可以通过捐款来支持这些活动，帮助将这些想法变成现实。 Indiegogo 为从技术和设计到电影和社会影响等各个类别的活动提供了空间，吸引了各种各样的创作者和支持者。 Indiegogo 的影响力遍及全球，使个人和社区能够聚集在一起，支持对他们来说重要的想法。
Indiegogo 是如何运作的？
Indiegogo 作为一个在线众筹平台运营，帮助个人和组织将他们的创意项目变为现实。该过程很简单，包括三个关键步骤。首先，创作者通过设定融资目标和截止日期来发起活动。然后，他们概述了他们的项目、对贡献者的奖励，并与世界分享他们的故事。其次，支持项目的人（称为支持者）贡献资金。支持者可以选择他们感兴趣的任何活动并承诺提供资金以换取奖励。最后，如果活动在截止日期前达到或超过其筹资目标，则会收集资金并将其提供给活动者，并扣除费用。但是，如果未达到目标，则不会收取任何资金，并且不会向支持者收取任何费用。 Indiegogo 还提供一系列附加功能和服务来支持活动者有效营销和管理活动。
使用 Indiegogo 需要支付哪些费用？
使用 Indiegogo 的费用根据您运行的活动类型而有所不同。对于达到筹资目标的活动，Indiegogo 会收取筹集资金总额 5% 的平台费。此外，还需支付支付处理费，一般为 2.9% 至 3.5% + 每笔交易 0.30 美元。这些费用涵盖运行平台、提供客户支持和安全处理付款的成本。如果您的活动未达到目标，Indiegogo 会收取 5% 的平台费用，但会退还付款处理费。请务必注意，可选附加组件可能会收取额外费用，例如使用 InDemand 或访问其他 Indiegogo 服务。然而，在活动创建过程中，费用是透明显示的，让用户可以清楚地了解所涉及的成本。
最常遇到的Indiegogo个客户问题及解决方案
点击上面的链接即可获得几乎任何Indiegogo客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。或者点击下面详细说明您的问题，我们将立即为您提供答案。
我可以通过这个电话号码联系到真人吗？
尽管这个 Indiegogo 号码无法接通有真人值班的呼叫中心，但 GetHuman 的研究人员仍然会定期拨打该号码以记录电话系统。
此电话号码全是录音。当我们的研究团队拨打电话时，我们仍会记录任何重要的变化或信息，这样您就不必亲自打电话来了解情况。以下是他们最新的总结： Leave a message for a call back
结论和结束语
这是 Indiegogo 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接转接至 Indiegogo 代理的工具。此电话号码是 Indiegogo 的最佳电话号码，因为像您这样的 7,728 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。遗憾的是，没有 Indiegogo 客服代理接听电话，因此我们整理了其他方法来解决客户致电 866-641-4646 遇到的常见问题，包括 Request a loan, Eligibility question, Repayment question, Overcharge/Strange charge, Extension 和其他客户支持问题。您拨打的 Indiegogo 呼叫中心由其 IVR 或机器人电话菜单系统接听，该系统当然是全天候开放的。总共有 Indiegogo 有 1 个电话号码。与 Indiegogo 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议整理此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Indiegogo 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Indiegogo 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。