GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Great West Health 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人：Must choose an option 1-3.
以下是我们的研究团队对Great West Health电话系统问候方式的描述： Cigna Health Care - To get started, please tell me if you are a customer or provider or if you are calling about enrollment.
以下是我们从 Great West Health 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Hello, and thank you for calling Cigna Healthcare.
Calls may be monitored or recorded to ensure quality of service.
To get started, please tell me if you're a customer.
A provider, or you're calling about enrollment."
与 Great West Health 的通话摘录
Thursday, March 14, 2024 2:43 PM
第一个电话菜单
"Hello, and thank you for calling Cigna Healthcare.
Calls may be monitored or recorded to ensure quality of service.
To get started, please tell me if you're a customer.
A provider, or you're calling about enrollment.
Sorry. Which of these best describes you?
You can say, I'm a customer or press one.
I'm a provider, or press two.
Or I'm calling about enrollment, or press three."
与 Great West Health 的通话摘录
Thursday, March 14, 2024 2:43 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Great West Health 负责运营此 800-663-8081 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Tuesday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 276 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Great West Health 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Great West Health 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Great West Health 最不繁忙的一天是 Tuesday。最繁忙的通话日是Friday。再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 276 个电话的样本。
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Friday。队列中等待时间最长的平均时间为 Wednesday。
致电Great West Health的最佳时间
总而言之，致电 Great West Health 的最佳日子是 Tuesday。这一天的电话系统等待时间并不是最短的，但我们仍然推荐它，因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外，我们相信Great West Health在Tuesday的呼叫中心人员配备很到位。
客户为何致电Great West Health
如果您在致电 Great West Health 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
Great West Health 提供全面的医疗保健服务，以满足会员的多样化需求。我们的服务包括预防性护理，例如例行检查、疫苗接种和筛查，以及早发现潜在的健康问题。我们还通过受人尊敬的医生和专家网络为疾病或受伤提供紧急护理。我们的承保范围涵盖住院、手术和紧急服务，确保我们的会员在危急情况下得到必要的护理。 Great West Health 提供心理健康服务，包括治疗和咨询，以解决情绪和心理健康问题。此外，我们还提供处方药承保，使会员能够以折扣价获得必要的药物。我们的目标是提供全面的医疗保健服务，优先考虑会员生命各个阶段的福祉。
点击上面的链接即可获得几乎任何Great West Health客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
结论和结束语
这是 Great West Health 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Great West Health 代理的工具。此电话号码是 Great West Health 的最佳电话号码，因为像您这样的 1,656 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-663-8081 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Great West Health，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话联系他们的最佳方式。总共有 Great West Health 有 1 个电话号码。与 Great West Health 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Great West Health 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Great West Health 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。