First Direct客户服务

电话号码和联系方式

First Direct的最佳电话号码

0113 234 5678
呼叫 Customer Service·最受欢迎的First Direct号码
Q:

我如何与 First Direct 的真人交谈?

A:国际号码,直达人类。
Q:

First Direct提供 24 小时客户服务吗?

A:是的!该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Monday,最繁忙的一天是 Thursday。
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为3分钟。 最长的保持时间为 Friday,最短的保持时间为 Wednesday。 这是如何计算的?

First Direct 客户电话号码

客户服务

0845-6100100
24 hours, 7 days · Call goes straight to an operator. ·

客户服务

01132766166
24 hours, 7 days · Straight to a real person ·

我如何通过电话菜单联系到真人?

GetHuman 的研究人员经常拨打这个 First Direct 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: International number, straight through to a human.

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

First Direct 负责运营此 0113 234 5678 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Monday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 9 通电话样本的分析(见上文)。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 First Direct 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 First Direct 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 First Direct 最不繁忙的一天是 Monday。 最繁忙的通话日是Thursday。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 9 个电话的样本。

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Wednesday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Friday。

致电First Direct的最佳时间

总而言之,致电 First Direct 的最佳日子是 Monday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信First Direct在Monday的呼叫中心人员配备很到位。

客户为何致电First Direct

如果您在致电 First Direct 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

开设第一直接账户有什么要求?

要开设第一直接账户,您需要满足一些基本要求。首先,您必须年满 18 岁并且是英国居民。您还应该有固定收入,通常来自就业或自营职业,以证明您管理账户的能力。 First Direct 要求客户拥有英国手机号码和英国地址,以确保有效的沟通和账户验证。此外,您还必须拥有有效的身份证明,例如护照或驾驶执照,以及地址证明,例如水电费账单或银行对账单。总的来说,这些是在 First Direct 开设账户的主要要求,以确保您能够享受他们提供的优惠和服务。

与 First Direct 账户相关的费用是多少?

First Direct 提供一系列具有不同费用结构的账户。他们的大多数活期账户都不收取月费,让客户安心并灵活地处理财务。但是,特定服务或操作会产生一定的费用。例如,未经安排的透支或向国外汇款可能会产生费用。 First Direct 还对保险等附加服务或在海外使用某些 ATM 机收取费用。对于客户来说,查看其特定帐户的条款和条件以了解可能适用的费用非常重要。通过这样做,个人可以就其银行业务需求做出明智的决定,并避免任何意外费用。总体而言,First Direct 优先考虑透明度,并努力以最低费用提供账户,以支持客户的财务管理。

我可以通过 First Direct 设置直接借记和常规订单吗?

是的,您可以通过 First Direct 设置直接借记和定期订单。作为客户,您可以通过他们的网上银行平台或联系他们的客户服务团队轻松安排和管理您的付款。设置直接借记允许您自动执行定期付款,例如水电费或订阅费,确保按时付款,无需人工干预。同样,可以为特定个人或组织的定期付款建立长期订单,使您可以方便地进行一致的交易。借助 First Direct 的用户友好界面和高效的客户支持,您可以轻松建立和控制直接借记和定期订单,以满足您的财务需求。

最常遇到的First Direct个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何First Direct客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
有关客户为何致电 First Direct 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 First Direct 个问题

更多First Direct客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系First Direct客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

First Direct 客户电子邮件地址

24hours@firstdirect.com - 客户服务
Customer service email address
通过电子邮件与客户服务部门沟通可能不是您的首选,尤其是当您的问题紧急或时间紧迫时。但电子邮件是一种几乎无处不在的沟通方式,并且 First Direct 将回复您的电子邮件。

First Direct X 客户服务(以前称为 Twitter)

@firstdirecthelp - 客户服务
First Direct's Twitter Account (Reponse from a human in minutes 24/7)
与许多公司一样,First Direct 在 X 平台(以前称为 Twitter)上提供客户服务。虽然它很少需要与客户服务代表进行实时对话,但此渠道可以快速响应,如果您有 X/Twitter 帐户,则可能是一个有用的选择。

First Direct 客户服务台/网络支持

www2.firstdirect.com - 客户服务
Online customer service support
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 First Direct 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 First Direct 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 First Direct 代理的工具。此电话号码是 First Direct 的最佳电话号码,因为像您这样的 54 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 0113 234 5678 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Setup an account, Question, Complaint 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 First Direct,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话、电子邮件、推特或网络联系他们的最佳方式。First Direct 总共有 3 个电话号码。与 First Direct 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 First Direct 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 First Direct 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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