以下是我们的研究团队对Eastern Bank电话系统问候方式的描述： Thank you for calling Eastern Bank. To reach our 24-hour automated line, press 1.
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人：Press 5
以下是我们从 Eastern Bank 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Thank you for calling Eastern Bank.
To reach our twenty four hour automated account information line, please press one.
For service on your thank you."
与 Eastern Bank 的通话摘录
Saturday, September 28, 2024 3:48 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Eastern Bank 负责运营此 800-327-8376 电话号码 Mon-Fri 7am-9pm, Sat 9am-3pm ET 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Monday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 9 通电话样本的分析（见上文）。
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Eastern Bank 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Eastern Bank 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Eastern Bank 最不繁忙的一天是 Monday。最繁忙的通话日是Tuesday。再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 9 个电话的样本。