以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人:Takes you straight to an operator.
营业时间是几点?我应该什么时候打电话?
Banner Health 负责运营此 800-423-2928 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Monday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 NaN 通电话样本的分析(见上文)。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Banner Health 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Banner Health 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Banner Health 最不繁忙的一天是 Monday。最繁忙的通话日是Friday。再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 NaN 个电话的样本。
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Tuesday。队列中等待时间最长的平均时间为 Monday。
致电Banner Health的最佳时间
总而言之,致电 Banner Health 的最佳日子是 Monday。这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信Banner Health在Monday的呼叫中心人员配备很到位。
客户为何致电Banner Health
如果您在致电 Banner Health 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
班纳医疗机构遍布美国西部多个州,包括亚利桑那州、科罗拉多州、内布拉斯加州、内华达州和怀俄明州。在亚利桑那州,菲尼克斯、图森和弗拉格斯塔夫等城市设有多个设施。科罗拉多州还在格里利、拉夫兰和柯林斯堡等城市设有众多设施。在内华达州,Banner Health 在里诺和法伦设有设施。此外,在内布拉斯加州斯科茨布拉夫和怀俄明州托林顿也设有工厂。这些地点确保这些地区的个人能够方便地获得高质量的医疗保健服务。有关每个机构的具体地址和联系信息,请访问 Banner Health 网站或联系其客户服务以获取详细信息。
Banner Health 的访客政策优先考虑患者、访客和工作人员的安全和福祉。所有访客在访问任何 Banner Health 设施时都必须遵守某些准则。目前,由于新冠肺炎 (COVID-19) 大流行,不同地点的访客政策可能有所不同。我们鼓励访客查看特定设施的网站以获取最新信息。一般来说,Banner Health 会确保限制探访,以尽量减少病毒的潜在暴露和传播。对于处于危急情况、临终情况的个人或为残疾或认知障碍患者提供必要支持的个人,存在例外情况。访客必须接受症状和体温筛查、戴口罩、保持身体距离并遵守手部卫生准则。在计划访问之前查看设施的访客政策至关重要,以确保遵守最新的指南和限制。
Use this link to find customer service help through their website
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Banner Health 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Banner Health 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Banner Health 代理的工具。此电话号码是 Banner Health 的最佳电话号码,因为像您这样的 NaN 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-423-2928 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Banner Health,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共有 Banner Health 有 1 个电话号码。与 Banner Health 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Banner Health 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Banner Health 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。