以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人：Don't press anything, just hold on the line for the next representative.
以下是我们从 American Funds 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
他们可能会要求您使用拨号盘输入信息
"Thank you for calling Capital Group, home of American Funds.
It's cybersecurity awareness month.
See how we protect your clients' accounts and use our new checklist to help them enhance their online security.
Visit capital group dot com slash client security.
If you are calling for our fax number or mailing address, please say information or press one.
To continue to our main menu, please stay on the line.
If you know your party's extension, please enter that now."
与 American Funds 的通话摘录
Thursday, October 10, 2024 6:32 PM
第一个电话菜单
"Thank you for calling Capital Group, home of American Funds.
Connect with IRA clients who haven't designated a beneficiary or made an update in the past five years.
Order your IRA benefit report online, and we'll email you a list of those clients.
Visit capital group dot com slash order report one word.
For general marketing information about our funds, college please Please hold for the first available associate.
By speaking with us on the telephone, you are giving your consent to our monitoring and recording of calls.
If you are calling for our fax number or mailing address, please say information or press if you know your party's extension, please enter that now.
For account related inquiries or service, say service or press one."
与 American Funds 的通话摘录
Tuesday, May 21, 2024 3:39 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
American Funds 负责运营此 800-421-0180 电话号码 Mon-Fri 8am-7pm ET 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Friday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 71 通电话样本的分析（见上文）。
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 American Funds 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 American Funds 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 American Funds 最不繁忙的一天是 Friday。最繁忙的一天是 Thursday，相比之下，这一天平均通话量多 45%。再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 71 个电话的样本。
American Funds 是一家著名的投资管理公司，提供广泛的共同基金来帮助个人和机构实现其财务目标。 American Funds 拥有超过 85 年的经验，以其长期投资方法和专注于提供一致的结果而闻名。该公司以进行彻底的研究并聘请熟练的投资组合经理为自己的基金精心选择股票和债券而感到自豪。美国基金提供多种基金选择，包括股票、固定收益和平衡基金，为投资者提供适合其风险承受能力和投资目标的选择。该公司致力于透明度，提供有关其基金业绩、费用和持股的广泛信息。美国基金旨在通过提供优质的投资选择和优质的服务来帮助投资者积累和保存财富。
美国基金提供多元化的基金以满足不同投资者的需求。他们的基金阵容包括股票基金，例如美国增长基金和美国平衡基金，分别寻求长期资本增长和平衡方法。对于那些寻求创收的人，他们提供美国高收入信托基金和美国短期债券基金等债券基金。寻求更多全球投资的投资者可以选择 New Perspective Fund 和 EuroPacific Growth Fund 等国际基金。此外，美国基金还提供目标日期退休基金，这些基金会在投资者临近退休日期时调整资产配置。他们还为注重税收的投资者提供免税债券基金。通过这些广泛的基金，美国基金旨在为具有不同财务目标和风险承受水平的个人提供投资选择。
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 American Funds 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 American Funds 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 American Funds 代理的工具。此电话号码是 American Funds 的最佳电话号码，因为像您这样的 1,656 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-421-0180 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Get financial advice 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 American Funds，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共有 American Funds 有 1 个电话号码。与 American Funds 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 American Funds 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 American Funds 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。