Updated
Adobe Systems客户服务
电话号码和联系方式
Q:
我如何与 Adobe Systems 的真人交谈？
Q:
Adobe Systems提供 24 小时客户服务吗？
Q:
我要等多久？
Adobe Systems 客户电话号码
营业额
800-585-0774免费 · Mon-Fri 5am-7pm PST · Call this number for contacting sales · Press 1 for sales support. Press 2 for customer support. · 可用的免费工具：代我通话、无需等待、安排我的通话
公司办公室
408-536-6000Mon-Fri 8am-5pm PST · Ask for the Manager of the Technical Support Team · For customer support, press 1. For sales, press 2. If you know your party's extension, you can press it at any time. If you do not know your party's extension, press 5 for dial by name. If you have a mailbox on the system, press the # key.
我如何通过电话菜单联系到真人？
考虑使用我们的免费服务，该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈，然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务，该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力，我们的团队还记录了以下 Adobe Systems 的电话菜单。
让我们为您致电与Adobe Systems沟通
我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听，甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。
我们可以为您安排在线客服
同样，免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您，但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时，我们会通知您，因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然，如果您喜欢自己拨号、等待和通话，我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Adobe Systems 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Adobe Systems电话系统问候方式的描述： If you're calling from a cell phone, press 1 to receive a text message from us. Then reply to the text with your Adobe ID.
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Press 1, then 2
以下是我们从 Adobe Systems 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Hello. You've reached Adobe customer care.
Let's get you to the right place.
To serve you faster, you may provide your Adobe ID so that we can identify your account.
If you are calling from a cell phone, please press one to receive a text.
We request you to respond with your Adobe ID.
If you're following up on a recent issue, press one.
If you
Please wait while we transfer your call.
We'll connect you with an agent as soon as possible. Your call may be monitored or recorded to ensure quality service.
One, if you haven't already, please visit adobe dot com and use our search bar for self-service options related to your issue.
To"
与 Adobe Systems 的通话摘录
Wednesday, January 3, 2024 7:44 PM
他们可能需要您帐户上的电话号码
"Hello. You've reached Adobe customer care.
I'm an automated system that can handle complete sentences.
To assist you faster, please provide your Adobe ID to identify your account. If you are calling from a cell phone, we may send you a text message and ask for your Adobe ID."
与 Adobe Systems 的通话摘录
Monday, November 11, 2024 6:47 PM
他们可能会询问您打电话的原因（而不是菜单）
"Hello. You've reached Adobe customer care.
I'm an automated that can handle complete sentences. To assist how can I help you?"
与 Adobe Systems 的通话摘录
Saturday, September 28, 2024 12:09 AM
第一个电话菜单
"Hello.
You've reached Adobe customer care. Let's get you to the right place.
One moment while we look up your information.
For questions about your Adobe account, like billing, redemption codes, or cancel if you have a trial account or an existing subscription or if you have a question about charges on your account, press one.
For questions about your Adobe account, like billing, redemption codes, or cancellation for products other than stock, press one. If you need help downloading, installing, activating, or using your Adobe product, press two."
与 Adobe Systems 的通话摘录
Friday, November 1, 2024 7:25 PM
按1后
"If you have a query on a non subscription product or a one time paid license with us, press two. To hear these options again, press star. To go back to the previous menu, press pound. If you have a trial account or an existing subscription or if you have a question about charges on your account, press one."
与 Adobe Systems 的通话摘录
Friday, November 1, 2024 7:25 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Adobe Systems 负责运营此 800-833-6687 电话号码 Mon-Fri 5am-7pm PT 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Wednesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 270 通电话样本的分析（见上文）。
开门时自动呼叫
当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时，它会自动等待 Adobe Systems 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可，因此您还可以进一步推迟预定的通话，直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Adobe Systems 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Adobe Systems 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Adobe Systems 最不繁忙的一天是 Wednesday。 最繁忙的一天是 Tuesday，相比之下，这一天平均通话量多 87%。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 270 个电话的样本。
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Tuesday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Wednesday。
致电Adobe Systems的最佳时间
总而言之，致电 Adobe Systems 的最佳日子是 Wednesday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的，但我们仍然推荐它，因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外，我们相信Adobe Systems在Wednesday的呼叫中心人员配备很到位。
拨打此 Adobe Systems 客户号码
Adobe 提供了人们尝试致电的三个主要原因，而购买产品是我在任何公司发现的更轻松的体验之一。工作人员对该产品非常了解，回答了我有关购买 Photoshop 的任何问题，以及如果我选择一年期许可证而不是按月计划是否会节省金钱。
销售人员解释说，如果我想购买 Photoshop，我需要购买许可证，然后将其附加到电子邮件中即可下载。他进一步解释说，我可以购买月度计划或一年期订阅，并确认如果我选择一年期计划，将会有成本差异。他进一步确认，如果我想切换到年度计划，我可以随时这样做。
当我过了打开菜单后，等待时间非常短。我等待了不到一分钟就接通了一位听起来愉快的代表，他快速高效地处理了我的电话。当我在获得所需场景的信息后离开电话时，我立即收到了 1-800-915-9459 号码的回电，要求我尝试重新连接，确认它确实有一种快速、简单的方法来获取掉线后与某人联系。如果我真的在市场上购买一款新的 Adobe 软件，例如 Photoshop，我可能会很乐意通过电话系统进行购买。
我不喜欢自动菜单，因为它不是很广泛，并且最多只能让您听三遍选项，然后它就会决定您不进行选择并挂断您的电话。当发生这种情况时，即使选择一个选项也不足以让系统停止挂断电话的过程。 Adobe 还收到不少来自处理其帐户问题的客户的投诉。看来，按照要求在通话开始时输入 Adobe ID 会对解决其中一些问题大有帮助，但由于我没有 Adobe ID，所以我无法做到这一点确认。
根据我对 Adobe 的通话，我感觉与 Adobe 客户服务代表的合作非常轻松。我确实认为菜单可以更新，但你不会与它互动很长时间，所以这并不是什么负面影响。
客户为何致电Adobe Systems
如果您在致电 Adobe Systems 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
如何从 Adobe Systems 获得退款？
如果您对从 Adobe Systems 购买的产品不满意，您可以通过在其网站上提出索赔或联系客户支持来申请退款。如果您使用提供购买保护的信用卡购买产品，您也可以从信用卡公司获得退款。
Adobe 软件的系统要求是什么？
Adobe 软件的系统要求因具体产品而异。但是，通常 Adobe 软件需要兼容的操作系统，例如 Windows 10 或 macOS 10.14 Mojave 或它们各自的更高版本。建议使用足够的 RAM，通常为 8GB 或以上，以确保流畅运行。此外，建议使用多核处理器以获得最佳性能。高分辨率显示器和 GPU 有利于 Adobe Photoshop 或 Premiere Pro 等图形密集型应用程序。安装需要足够的存储空间，通常至少为 2GB。互联网连接对于产品激活、订阅验证和在线服务至关重要。请务必参阅各个产品页面或联系 Adobe 支持人员了解特定的系统要求，因为 Adobe 的各种软件应用程序之间的要求可能有所不同。
什么是 Adobe 创意云？
Adobe Creative Cloud 是 Adobe Systems 提供的一套全面的应用程序和服务，使创意专业人士和爱好者能够访问和使用各种创意工具，包括 Photoshop、Illustrator、Premiere Pro 等行业标准软件。与传统软件不同，Creative Cloud 采用基于订阅的模式，允许用户直接下载最新版本的应用程序并将其安装到其设备上。 Adobe Creative Cloud 基于云的特性可确保跨多个设备无缝访问文件、字体和设置，从而使与团队成员或客户的协作变得更加轻松。此外，Creative Cloud 还提供对大量高质量字体、库存图像和教程的访问，使用户能够高效且有效地增强其创意项目。
最常遇到的Adobe Systems个客户服务问题
点击上面的链接即可获得几乎任何Adobe Systems客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Adobe Systems 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
帐单错误问题: "I keep on getting charged for a product that I didn't sign up for in that amount."
- 来自持续 12 分 39 秒的通话，Nov 15, 2024 6:02 PM
有关客户为何致电 Adobe Systems 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Adobe Systems 个问题更多Adobe Systems客户服务联系方式
当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系Adobe Systems客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
Adobe Systems 客户服务实时聊天
helpx.adobe.com - 聊天室
Use this link to chat with help online
如果没有电话客户服务，或者等待时间太长，许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是，Adobe Systems 提供了此选项。
Adobe Systems X 客户服务（以前称为 Twitter）
@AdobeCare - 客户服务
Online customer service Twitter handle
与许多公司一样，Adobe Systems 在 X 平台（以前称为 Twitter）上提供客户服务。虽然它很少需要与客户服务代表进行实时对话，但此渠道可以快速响应，如果您有 X/Twitter 帐户，则可能是一个有用的选择。
Adobe Systems 客户服务台/网络支持
adobe.com - 客户服务
Online customer service support
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Adobe Systems 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Adobe Systems 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Adobe Systems 代理的工具。此电话号码是 Adobe Systems 的最佳电话号码，因为像您这样的 8,388 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-833-6687 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Adobe Systems，不如先描述您的问题；这样我们也许能够推荐一种通过电话、网络、推特或聊天联系他们的最佳方式。Adobe Systems 总共有 3 个电话号码。与 Adobe Systems 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Adobe Systems 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Adobe Systems 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。
本页内容
比较Adobe Systems客户服务
Updated