AIG客户服务
电话号码和联系方式
Q:
我如何与 AIG 的真人交谈？
A:在第一个菜单按 0 作为操作员。
Q:
AIG提供 24 小时客户服务吗？
A:是的！该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Friday，最繁忙的一天是 Monday。
Q:
我要等多久？
A:平均等待时间为4分钟。 最长的保持时间为 Friday，最短的保持时间为 Tuesday。 这是如何计算的？ 我如何通过电话菜单联系到真人？
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 AIG 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对AIG电话系统问候方式的描述： Report a claim, Press 1, life or retirement accounts, amenities, Press 2, Travelers guard travelers insurance, Press 3, Private group insurance, Press 4, Commercial Insurance, Press 5, Lexington Insurance, Press 6, Corporate info, vendors or HR, Press 7, AIG operator, Press 0
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Press 0 for the operator at the first menu.
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
AIG 负责运营此 212-770-7000 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Friday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 837 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 AIG 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 AIG 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 AIG 最不繁忙的一天是 Friday。 最繁忙的通话日是Monday。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 837 个电话的样本。
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Tuesday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Friday。
致电AIG的最佳时间
总而言之，致电 AIG 的最佳日子是 Friday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的，但我们仍然推荐它，因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外，我们相信AIG在Friday的呼叫中心人员配备很到位。
客户为何致电AIG
如果您在致电 AIG 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
什么是 AIG 退休？
AIG Retirement 是由全球领先的保险和金融服务公司美国国际集团 (AIG) 提供的综合退休计划。它旨在帮助个人有效储蓄并规划经济上有保障的退休生活。 AIG Retirement 提供各种退休产品和服务，包括个人退休账户 (IRA)、年金和雇主资助的退休计划。 AIG Retirement 专注于个性化解决方案，提供适合个人独特目标、风险承受能力和时间范围的选项。无论是最大化税收优惠、创造收入还是增加储蓄，AIG Retirement 都提供一系列投资选择，以满足不同的需求。凭借 AIG 丰富的经验和专业知识，AIG Retirement 旨在帮助个人应对退休计划的复杂性，实现舒适无忧的退休生活的财务目标。
拥有 AIG 退休账户有哪些税收优惠？
拥有 AIG 退休账户可提供众多税收优惠。首先，存入账户的捐款通常是递延税款的，这意味着在提取之前无需缴纳所得税。这使个人有可能降低当前的应税收入。其次，账户内投资的增长也是递延税的，允许它们随着时间的推移实现复利而不需纳税。第三，退休期间提取时，需缴纳普通所得税。然而，由于退休人员的收入水平往往较低，他们的税级可能较低。此外，50 岁及以上的人可能有资格获得补缴供款，这样可以向他们的退休账户存入额外的金额。总体而言，AIG 退休账户提供了宝贵的税收优惠，可帮助个人最大限度地提高储蓄并为财务安全的退休做好准备。
AIG 是否为保单持有人提供在线账户管理？
是的，AIG 为保单持有人提供便捷的在线账户管理。我们用户友好的在线平台允许投保人随时随地安全地访问和管理他们的账户。通过我们的在线系统，投保人可以轻松查看保单详细信息、更新个人信息、支付保费以及访问重要文件。这种简化的流程为保单持有人提供了他们想要的灵活性和便利性，消除了耗时的文书工作或电话的需要。此外，我们的在线账户管理平台可确保最高级别的安全性，保护保单持有人信息并保持机密性。在 AIG，我们致力于提供卓越的客户服务并提供数字解决方案，以满足保单持有人不断变化的需求。
最常遇到的AIG个客户服务问题
点击上面的链接即可获得几乎任何AIG客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
更多AIG客户服务联系方式
当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系AIG客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
AIG X 客户服务（以前称为 Twitter）
与许多公司一样，AIG 在 X 平台（以前称为 Twitter）上提供客户服务。虽然它很少需要与客户服务代表进行实时对话，但此渠道可以快速响应，如果您有 X/Twitter 帐户，则可能是一个有用的选择。
AIG 客户服务台/网络支持
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 AIG 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 AIG 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 AIG 代理的工具。此电话号码是 AIG 的最佳电话号码，因为像您这样的 5,022 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 212-770-7000 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 AIG，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话、网络或 Twitter 联系他们的最佳方式。总共有 AIG 有 1 个电话号码。与 AIG 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 AIG 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 AIG 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。