如何取消我的Zazzle订单?

本文介绍如何取消在Zazzle下的订单,只要该订单的状态仍为Pending(挂起),这是唯一可以取消的订单。提供了有关在移动设备上取消Zazzle订单以及在台式机上取消Zazzle订单的说明。

如果您已经意识到需要取消Zazzle订单,那么在订单状态仍为Pending的情况下,您应该可以轻松地做到这一点。只需按照以下步骤操作:

在移动设备上取消订单

  1. 打开Zazzle应用。
  2. 点击登录并登录到您的帐户。
  3. 点击页面左上角的菜单图标。
  4. 点击我的订单。
  5. 点击您要取消的订单的ID。
  6. 点击查看订单状态。
  7. 点击取消订单。如果没有取消订单选项,这是因为您的订单不再待处理且运输过程已经开始。

在台式机上取消订单

  1. 转到Zazzle的主页。
  2. 单击右上角的登录链接,然后登录到您的帐户。
  3. 将光标悬停在右上角的个人资料图标上。将会出现一个下拉菜单。
  4. 单击订单历史记录。
  5. 检查您要取消的订单状态是否仍为“待处理”。
  6. 单击您要取消的订单的ID。
  7. 单击页面右侧的查看订单状态。
  8. 单击页面底部的取消订单。

取消订单后,属于该订单的商品将重新放置在购物车中。然后,您可以在订单中添加或删除商品,或者返回结帐处更改送货方式。或者,当然,您可以拒绝再次购买其中任何一个。

如果您在取消订单时遇到任何问题,则必须与Zazzle的客户服务联系以获得进一步的帮助。在某些情况下,即使状态不再为“待处理”,他们也可以采取一些措施来取消您的订单。他们有一个客户服务电话号码和一个在线帮助台。两者的联系信息都可以在这里找到。

进一步的问题?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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