如果您忘记密码,Xbox允许您重置家庭设置密码。唯一的条件是您的Microsoft帐户必须是成人帐户,并且您的控制台必须在您的帐户中注册。如果您不再需要父母控制设置,则可以删除它们。如果您在尝试重置密码时遇到挑战,请考虑寻求客户服务代理商的支持。您可以通过电话,实时聊天或服务台联系Xbox。客户服务代表将根据您问题的性质为您提供最适当的帮助。
在Xbox上输入密码是一种管理孩子花在游戏上的时间的好方法。它还可以帮助父母和监护人管理他们的孩子可能接触到的内容。这样可以防止他们访问不当内容。
您是否忘记了Xbox 360的密码?您可以回答一些问题并将其重置。您将需要回答在创建家长控制时设置的问题。
如果您不记得密码问题的答案,则别无选择,只能在线重置密码。如果控制台以您的名字注册并且您有成人Microsoft帐户,则只能重置家庭设置密码。
1.登录到您的Microsoft帐户
2.查找您的注册控制台
3.点击“更多操作”,然后点击“重置密码”
4.按照提示完成过程
删除家长控制设置
1.打开“家长锁定设置”屏幕,然后单击“确定”
2.根据提示输入PIN码
3.使用箭头按钮,选择“关闭锁定”,然后按“确定”
4.选择“重置所有父母锁”,然后选择“确定”
5.选择“重置所有家长控制”,然后单击“确定”
6.您将收到一条消息,询问您是否要重置四位数的PIN码并关闭父母锁
7.点击“重置”,然后点击“确定”
打开设置,然后选中“家长锁定”选项。确认它似乎已关闭。不再有锁定图标。
联系支持团队
如果您无法在Xbox上重置家庭设置密码,则可以寻求客户服务代理商的支持。如果您正在寻找帮助,最好的联系Xbox的方法是在电话上。您将有机会直接与支持代理交流。
支持人员可能会问一些问题,然后才能为您提供帮助。尝试尽快回答他们,以加快流程。在某些情况下,您可能必须打几次电话才能获得帮助。通常,支持代理人很友好,总是乐于提供帮助。
与支持人员直接交谈的另一种方法是通过实时聊天与他们联系。您将有机会直接与支持代理交流。他们将帮助您尽快解决问题。
您也可以在Xbox帮助台上寻求支持。它是许多Xbox客户的第一个支持选项。结果,他们可以根据他们以前的经验回答您的问题。 Xbox帮助台有许多帮助页面,这些页面解决了常见的Xbox问题和常见问题。如果您在服务台上寻求支持,则可能不必与支持代理联系以寻求帮助。如果您最终与客户服务代理商来回走动,他们可能会建议您通过电话与他们联系。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Xbox之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何在Xbox上重置我的家庭设置密码?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。