简而言之:Xbox One 为游戏玩家提供了一个报告不可接受的行为和技术问题的平台。要报告游戏或用户的问题,用户需要通过按住主页上的 Xbox 按钮来访问电源功能。系统收集相关信息,并允许用户通过选择类别并提供详细描述来报告新问题。要向用户报告问题,用户需要滚动到“人员”选项卡,选择播放器,然后选择“报告”选项。 Xbox One 会严肃对待举报并禁止给他人造成问题的用户。
Xbox One 上蓬勃发展的在线社区有时会展示游戏玩家的不可接受的行为。此外,该平台提供了大量的游戏库,有时可能会遇到技术问题。无论您遇到游戏中的错误还是与表现出不当行为的用户互动,Xbox One 都有报告这些问题的程序。报告用户不当行为有助于维持游戏玩家的积极体验,报告游戏问题可确保问题得到解决,从而获得流畅的游戏体验。以下介绍了如何报告 Xbox One 上的游戏或用户问题。
打开 Xbox One 主机并登录您的帐户以访问该平台的在线功能。登录您的帐户后,导航到 Xbox 主屏幕以访问完整的应用程序和游戏库。按 Xbox 按钮切换到主屏幕。
在主页上时,按住 Xbox 按钮可访问 Xbox One 的电源功能。屏幕显示各种选项;选择“报告问题”。
当您单击“报告问题”按钮时,Xbox One 诊断工具会收集信息,包括拍摄您遇到问题的游戏剪辑以及相关屏幕截图。
一旦系统完成收集相关数据,就会加载“报告问题”页面。单击“报告新问题”。
当您开始报告新问题时,您必须提供标题以及与您的问题相关的类别。对于类别,选择“游戏”,选择适当的子类别,然后编写问题的详细描述。清楚解释游戏问题后,点击“提交”。
要向 Xbox One 用户报告问题,请按 Xbox 按钮打开主屏幕。滚动到右侧以访问“人员”选项卡。此部分显示谁在线、排行榜、俱乐部以及与您一起玩过的人。如果您想搜索某人,可以通过单击“查找某人”选项来进行。
在“人员”部分,滚动浏览您的好友列表并选择您要举报的玩家。
选择用户个人资料后,它会加载新选项来管理您与该人的互动。向下滚动并选择“报告或阻止”。这进一步细分了该部分;单击“报告”。
“举报”按钮会在玩家个人资料中加载一个新部分,其中包含举报 Xbox One 用户的可能原因。您可以举报发现作弊、提前退出或表现出不道德行为的玩家。选择“作弊”继续。
在下一部分中,您可以举报用户因各种原因作弊。常见的作弊问题包括骚扰、暴力、垃圾邮件、广告或恐怖内容。选择与您的案例最相关的选项并单击它。如果是其他内容,您可以添加游戏剪辑或解释发生的情况并发送。如果您需要进一步帮助,请联系 Xbox One 客户支持团队。
Xbox One 非常严肃地对待举报,并禁止被证明给其他玩家带来问题的用户。这确保每个人在使用该平台时保持安全和舒适。始终提供反馈以帮助 Xbox One 解决与你的应用和游戏相关的问题。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Xbox之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何让Xbox One知道游戏或用户的问题?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。