如何恢复对我的Wells Fargo帐户的访问权限？

如果您的Wells Fargo密码已被暂停，则可以恢复该密码并重新获得对您帐户的访问权限。出于安全原因，您的帐户访问权限可能会被暂停。在这种情况下，您可能需要创建一个新密码。更改用户名可能会帮助您获得更多保护。如果您无法访问创建新密码所需的信息，则可能需要联系客户服务。

更改密码/用户名

登录时，访问菜单上的“更改用户名或更改密码”选项。更改密码时，请使用强而独特的密码。您的用户名应该令人难忘。您应该记住它，而不是在其他人可以看到的地方写下密码。

如果您有一个临时密码，请使用它和您的用户名登录。然后将提示您创建新密码。不要与任何人共享您的密码。

密码重置表

您可以通过填写密码重置表格来更改密码。如果您是个人投资者，则可能需要输入以下信息；您的登录ID，身分证字号的后六位数字和出生日期。如果您想代表一家公司进行投资，则必须提供您的税务识别号和登录ID。

恢复被黑客入侵的帐户

如果您发现帐户中有任何异常或可疑的活动，则可能被黑客入侵。您应该尽快向客户支持团队报告。为避免被黑客入侵，请勿与任何人共享您的密码。仔细检查所有交易，以确保没有欺诈性购买。注册文本警报。这样，每次有人使用您的借记卡时，您都会收到通知。

联系支持团队

与富国银行客户支持团队联系可能是恢复帐户的好方法。如果您想直接与代表交谈，则联系他们的最佳方法是通过电话。致电他们时，您将在不到40分钟的时间内与代表联系。您可以随时通过电话联系Wells Cargo 。但是，联系他们的最佳方法是上午8:15。

与代表交谈时，可能会要求您提供您的帐户详细信息以及其他可以轻松帮助您的信息。

电子邮件支持是另一种向您的帐户寻求帮助的好方法。如果您不需要与代表交谈，这是一个不错的选择。当您通过电子邮件寻求帮助时，您平均会在38小时内得到答复。保持电子邮件简短，但尝试包含所有必要的详细信息。如果最终通过电子邮件与代表沟通时来回走动，则可能需要几天的时间才能解决问题。

服务台是寻求支持的另一种好方法。它具有许多有针对性的提示，建议和提醒。您可以使用它们来恢复您的帐户。不同的帮助页面使与Wells Fargo其他客户进行交互并从他们的经验中学习变得容易。使用礼貌的语言并尽可能清楚地说明您的问题。您平均可以在10个小时内获得帮助。

如果您想在更随意的环境中获得支持，则可以通过Twitter或Facebook与Wells Faro联系。向他们发送消息以寻求有关您帐户的帮助，他们会快速响应。在Twitter上，您平均可以获得9个小时的帮助。在Facebook上，您可能会在17个小时左右收到回复。