本文介绍了如果您的Well Fargo借记卡/ ATM卡已损坏,丢失或被盗,该怎么办。如果您怀疑使用该卡进行了欺诈性收费,它将提供冻结卡的说明。它还提供了有关如何订购新卡甚至加急卡的说明。
如果您的富国银行借记卡丢失、被盗或损坏,那么您需要尽快更换卡。幸运的是,这很容易做到。请继续阅读以了解具体操作方法。
检查您的帐户
如果您的卡丢失或被盗,您需要检查您的帐户,看看是否存在任何可疑活动,表明有人进行欺诈性收费。如果您发现并非由您收取的费用,请记下欺诈性费用的金额、收取日期以及所有商家的名称。然后联系银行冻结该卡。最快的方法是按照以下说明进行操作:
如果您发现任何未经授权的收费,您可能不必支付,因为银行有责任担保。
订购替换卡
您可以通过三种方式订购替换借记卡:
您应该会在五到七个工作日内收到新卡。您无需支付更换费用。如果您需要更快地获得新卡,您可以要求他们加快流程,费用为 16 美元。然后,您应该会在三个工作日内收到新卡。
如果您需要任何帮助,请联系富国银行客户服务。提供电话、电子邮件、帮助台和聊天选项。
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