我如何向沃尔玛投诉延迟交货？

沃尔玛努力按时处理和交付订单。但是，延迟仍然可能发生。某些地区的天气中断也会影响运输延误。在提出投诉之前，请考虑先跟踪您的订单以了解其状态。

追踪您的订单

沃尔玛客户可以在网站和沃尔玛应用程序中查看订单状态。您可以通过跟踪订单来检查订单的运输和交付状态。请按照以下详细步骤操作：

在网站上：

1. 登录您的沃尔玛账户。

2. 转到购买历史并查找您要跟踪的订单。命中跟踪装运。

未登录时，您可以通过单击跟踪订单的链接来检查订单状态。

在应用程序上：

1. 打开应用程序并点击帐户。

2. 点击购买历史。

3. 查找您要跟踪的订单并点击跟踪货件。

你应该有关于你的物品的交货日期的信息。如果您对订单有疑问，请联系沃尔玛客户支持。

如何就延迟订单联系沃尔玛

如果交货延迟，请考虑先检查承运人是否在您所在地区有任何运输延误。当交货窗口已过但您仍然没有收到订单时，您可以向沃尔玛投诉延迟。您需要做的就是使用“联系我们”按钮投诉您的订单。您也可以拨打他们的免费电话或发送电子邮件给客户支持。

如果没有收到订单怎么办

如果您收到通知说物品已送达但您还没有物品，请考虑询问您的邻居或家人是否收到了订单。请务必检查送货确认书并检查您的地址以检查是否有任何错误。

对于预定交货的订单，请查看跟踪详细信息以了解订单的交货地点。如果它被送到错误的房子，请联系沃尔玛客户支持。

在某些情况下，如果司机找不到您的地址或找不到安全的位置，他们也可能会退回您的订单。如果您无法联系到，他们也可能会退回您的订单。发生这种情况时，沃尔玛员工将与您联系以重新安排您的送货时间。如果无法重新安排，他们将取消订单。您不会为您的订单付费。