Vivaterra.com 客户常见问题解答

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Vivaterra.com 的电话号码是多少?

我们最常被问到的问题是如何与 Vivaterra.com 客服人员沟通。点击此处获取联系信息、电子邮件和聊天选项、联系人工客服、等待时间等信息。

我可以索取目录或小册子吗?

是的,您可以从 Vivaterra.com 索取目录或手册。我们提供免费目录,为您提供便捷的浏览方式...
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Order Tracking

如何追踪我的订单?

您可以通过登录我们网站上的帐户并查看您的订单历史记录来跟踪您的订单。一旦您的订单发货,...

Shipping

有哪些运输选项和费率?

在 Vivaterra.com,我们提供各种运输选项来满足您的需求。我们提供标准地面运输,这是最...

International Shipping

你们提供国际运输吗?

是的,我们向全球大多数国家/地区提供国际运输服务。 Vivaterra 致力于带来可持续的手工产品......

Return Policy

你们的退货政策是什么?

Vivaterra.com 的退货政策可确保您对每次购买感到满意。如果出于任何原因您不完全满意......

Order Changes

下单后我可以取消或更改订单吗?

是的,您可以在下单后取消或更改订单,但我们鼓励您尽快这样做。在 Vivaterra.com 上,...

Payment Methods

你接受什么支付方式?

我们接受多种便捷的付款方式,以确保无缝的结账体验。在 Vivaterra.com,我们目前接受所有主要...

Ethical Sourcing

您的产品来源合乎道德吗?

是的,我们 Vivaterra.com 上的所有产品均以合乎道德的方式采购。我们致力于促进可持续和公平的贸易实践。我们的...

Gift Options

你们提供礼品包装或个性化信息吗?

是的,我们提供礼品包装和个性化信息,为您提供方便,并为您的礼物增添特别的感觉。我们了解...

Product Sizing

你们产品的尺寸和尺寸是多少?

在 Vivaterra.com,我们提供各种产品,每种产品都有其独特的尺寸和尺寸。从家具到家居装饰,...

Promotions

你们提供折扣或促销吗?

是的,我们在 Vivaterra 确实提供各种折扣和促销活动。我们坚信为客户提供最大的价值...

Catalog Requests

我可以索取目录或小册子吗?

是的,您可以从 Vivaterra.com 索取目录或手册。我们提供免费目录,为您提供便捷的浏览方式...

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