如何以及何时可以升级我的Virgin手机？

如何以及何时可以升级我的Virgin手机

如果您想升级维珍手机，则有很多选择。有三种升级合同的方法；

在线升级

在线升级是最方便的帐户升级方法之一。

1. 登录到您的帐户
2. 找到“计划和设备”部分
3. 变更合约

通过电话升级

通过电话联系支持团队的成员。说明您想升级并寻求他们的帮助。支持代表将指导您完成相关步骤。

升级店内

访问您当地的Virgin Media商店并要求升级。商店定位器可以帮助您找到离您的位置最近的商店。

如果有定期协议，请升级

当您购买了为期两年的协议的新手机时，可以节省手机全额零售价。如果您支付剩余的手机余额，则可以升级到新手机。升级后，并非总是可以保留相同的计划。

检查剩余电话余额的资格

1. 打开“我的帐户”应用
2. 点击菜单图标
3. 向下滚动并单击“升级状态”
4. 准备升级时，可以在任何Virgin Mobile Store，在线或电话上进行升级

如果您在超级选项卡上

当您还清Virgin Mobile Super Tab余额时，可以升级手机。请按照以下步骤进行升级；

1. 检查您现有的余额。转到“我的帐户”应用上的Supertab主菜单
2. 准备好使用新手机时，请访问维珍移动商店，您将立即获得它。

收到新手机后，您需要切换为期两年的协议。

如果您是预付费会员

预付费会员可以随时升级其维珍移动电话。您只需要支付新手机的全部零售价即可。要节省一些钱，请访问维珍移动商店并进行信用检查。您可能有资格提出为期两年的协议。您将以折扣价购买到一部新手机。

尽早升级维珍移动帐户

即使您仍处于合同中，也可以升级Virgin Mobile帐户。全额支付未付的合同余额，或使用手机的价值还清剩余的余额。使用维珍移动回收页面或联系客户支持团队以了解手机的价值。

您可能会获得一部新手机并升级到新的24个月或36个月的合同。收到新手机后，应将旧手机退回。当您将新手机发送给您时，将有包装将您的旧手机寄回。这个是免费的。

如果您需要维珍手机的帮助，则可以寻求客户支持团队的帮助。 联系维珍移动的最佳方法是电话。您有机会直接与支持代表交谈。

如果您不需要直接与代表交谈，则可以通过电子邮件寻求支持。向支持团队发送有关您的问题详细信息的电子邮件。说明您希望获得的帮助类型，他们将尽快与您联系。

Virgin Mobile在其Facebook和Twitter网站上提供支持。由于社交媒体对话是公开的，因此您可能会很快得到响应。服务台提供的提示和建议可能会帮助您找到问题的解决方案。