如何更新我的维珍移动帐户中的信息?

如果您希望更新Virgin Mobile帐户中的信息,可以在“我的Virgin Media”上进行。如果需要,可以与支持代理联系以寻求帮助。

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
٢٩ يناير ٢٠٢٠

如何更新我的维珍移动帐户中的信息?

如果您更改信息,则可以在Virgin Mobile帐户上轻松更新它。 Virgin Mobile客户可以更改其电子邮件地址和联系信息。

更新您的Virgin Mobile个人帐户详细信息

如果您想更新您的维珍移动个人帐户信息,请登录“我的维珍媒体”并点击页面顶部的“我的个人资料”选项。您可以选择更新您的地址,出生日期,联系信息等。

更新通知方式和帐单信息

维珍移动有两种计费方式:纸和在线。您可以按以下方式通过“我的帐户”更新帐单信息

1.登录到“我的帐户”

2.单击选项“账单和付款”

3.点击“帐单通知”

4.选择适用于您的结算方式或通知方式

5.点击“更新”

更新您的住宅或帐单地址

  1. 登录到“我的帐户”
  2. 点击选项“个人资料”
  3. 点击“联系方式”,然后点击“编辑联系方式”

更新你的名字

如果您想更新姓名,则可能需要填写表格。您还需要发送水电费账单的副本,市议会;税单或抵押协议。它应该在过去六个月内注明日期。

您可能还需要提供名称更改的证明。您的姓名变更证明可能是您的副本;

  1. 结婚证
  2. 无效投票文件
  3. 民事合伙
  4. 签名护照

如果您忘记了电子邮件地址

  1. 打开“我的帐户”登录页面
  2. 单击选项“忘记电子邮件?”
  3. 输入您的帐号或电话号码,然后输入PIN码
  4. 点击选项“恢复电子邮件”
  5. 您的登录电子邮件将被检索并显示在屏幕上

更新您的密码

  1. 访问“我的帐户登录”页面
  2. 点击“忘记密码?”
  3. 输入您的电子邮件地址,然后单击“提交”
  4. 您将收到一封包含密码重置链接的电子邮件
  5. 点击链接,它将带您到其他页面,您可以在其中重置密码
  6. 使用新密码登录

重设密码

  1. 登录到“我的帐户”
  2. 点击“个人资料”,然后点击“登录”
  3. 点击“更改电子邮件/更改密码
  4. 输入更新的密码或电子邮件

联系支持团队

如果在更新Virgin Mobile信息时遇到任何挑战,则应尽快与客户支持团队联系。 联系维珍移动的最佳方法是电话。客户服务代表很友好,乐于提供帮助。他们将引导您找到满足您需求的最佳帮助。

如果您不希望直接与支持代理交流,则电子邮件支持可能是不错的选择。向客户服务代理发送一封简短的电子邮件,其中包含您的问题的详细信息。他们会尽快给您回信。

您可以通过Twitter或Facebook与客户支持团队联系。如果您不需要与支持代理交流,它们是不错的选择。在社交媒体上寻求支持时,您可能会很快获得帮助。您也可以从其他客户的意见中学习。

考虑在Virgin Mobile服务台上寻找答案。它具有有用的页面和一些最常见问题的答案。与支持代理联系之前,请在服务台上寻求帮助。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
如何更新我的维珍移动帐户中的信息?

为什么GetHuman编写针对Virgin Mobile问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Virgin Mobile之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何更新我的维珍移动帐户中的信息?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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