如何为我的维珍移动帐户恢复丢失的密码或密码？

Virgin Mobile成立于2001年，是智能手机和预付费电话的众多非合同选择之一。后来它在2020年2月与Boost Mobile合并，但是尽管其名称不再是Virgin Mobile，它仍然致力于提供可负担的无合同选择权。您的PIN码，电话号码和帐户信息保持不变。那么，如果您无法访问帐户怎么办？通常，失去对帐户的访问权限意味着您忘记了密码或用户名，但没有使用Boost Mobile。您的用户名是您的电话号码，并且您将使用PIN码而不是密码。本指南将向您显示检索PIN所需的步骤。

通过网站

1. 前往boostmobile.com
2. 单击右上角的登录链接。
3. 接下来，您应该看到电话号码和PIN的空白字段，以及一个允许站点记住您的电话号码的框。
4. 单击“忘记PIN码”链接，然后在提供的字段中输入您的电话号码。
5. 点击发送。

通过电话

1. 从您的维珍手机号码拨打611，然后可能会要求您确认您正在拨打的Boost号码。
2. 您应该会听到自动化系统上的主菜单。收听并按选项5，该选项应为“查找商店或其他内容”。
3. 接下来，您应该听到另一个菜单，收听并按此处的选项5，“如果您忘记了PIN码并希望将其发送给您”。
4. 您应该听到确认消息，即文件PIN将很快发送给您。
5. 您应该使用Boost Mobile PIN收到免费短信，请注意，您的帐户必须处于激活状态才能接收短信。
6. 如果您有任何疑问或需要更多帮助， 可以在周一，周五，太平洋标准时间凌晨4点至晚上8点以及周六和周日上午4点至晚上7点（太平洋标准时间）与Boot Mobile的客户服务联系。