家庭成员去世后如何重新预订维珍美国之旅?

当您因为直系亲属去世而需要重新预订维珍美国航空旅行时,您可以通过联系客户支持来实现。您需要提供有效的死亡证明才能完成重新预订的流程,如果新的日期或目的地需要,您可能需要支付额外费用。

生活是不可预测的,当家人去世时,计划就会突然改变。如果您计划通过维珍美国航空旅行并且您的家庭成员去世了,如何重新预订您的旅行?您可以在此处联系客户支持,了解有关维珍美国航空服务的更多信息,以下是您可以更改行程的方法。

因家庭成员去世而更改行程

维珍美国航空(也称为维珍航空)确实允许在直系亲属去世时更改旅行计划。

要更改您的旅行详细信息,您需要在此致电维珍美国航空与客户服务代表交谈。代表将建议如何提交适当的文件以支持重新安排您的行程。

因家人去世而改签机票时需要注意三件事。

  1. 如果您的旅行团成员在您旅行期间去世,维珍美国航空将免除最短停留时间条件并延长您机票的有效期。
  2. 在您开始旅行后,如果您收到直系亲属去世的通知,您可以要求更改停留条件和有效期,以便您可以回家处理与该人去世相关的任何安排或其他问题。
  3. 您必须向维珍美国航空提供有效的死亡证明才能更改行程,且机票的有效期自家庭成员去世之日起不超过 45 天。

维珍美国航空认识到有些情况是个人无法控制的,因此它将与提供所需文件的个人合作以更改比赛日期或目的地。重新预订航班时,您将收到通知,了解是否需要支付维珍美国航空无法控制的任何额外费用,例如特定地点征收的税费。

家人的去世对任何人来说都是一个非常有压力的时刻。如果您要乘坐维珍美国航空旅行,而您的家人去世了,请联系此处的客户支持,将您的旅行更改为稍后的日期或新的目的地。

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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