如何与Verizon公司办公室就法律事宜保持联系?

与Verizon公司办公室就法律事宜取得联系很容易。您可以通过电话或邮件与他们联系。您需要向他们提供详细信息,例如您的姓名和联系信息,当前问题以及为解决这些问题而采取的步骤。在联系公司办公室之前,请联系客户支持代表。

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
Jan 29, 2020

如何与Verizon公司办公室就法律事宜保持联系?

您在Verizon遇到法律问题时,可以联系其公司办公室并通知他们。与Verizon发生纠纷的最常见原因包括收费过高和从销售人员那里收到虚假信息。在尝试寻求法律帮助之前,您必须联系其客户支持团队。

联系Verizon公司办公室

如果客户服务代理无法为您提供解决问题的方法,则您可能必须联系其公司办公室。您可能别无选择,只能采取法律行动。有两种方法可以对Verizon提起法律诉讼。

1.开始小额钱债诉讼

如果您选择在小型索偿法院寻求帮助,则必须在其官方地址中向Verizon发送书面通知。寄信是与他们交流的最有效方法。保持简短,并包括所有重要信息。这包括您的姓名,地址,联系信息,遇到的问题以及您如何寻求帮助。发送要求书是小额索赔流程的第一步。在开始诉讼之前,请确保您的案件符合小额索偿法院的资格。

2.消费者仲裁的需求

您的Verizon合同允许消费者进行仲裁。仲裁是争端解决的一种形式,可让您在仲裁员的帮助下解决争端。他们必须保持中立和独立。根据Verizon合同,您同意避免集体诉讼。

发起消费者仲裁的第一步是联系Verizon。您获得的赔偿取决于争议的性质。给他们发送一封信,其中包含问题的详细信息,您的姓名,地址和联系信息。

如果您选择通过电话与Verizon的公司办公室联系以解决法律问题,则应给其一封信。在电话上与他们交谈时,要礼貌和专业。让他们知道您将发送一封信。

与公司办公室联系之前,您必须让客户支持代理知道您的问题。

联系支持团队

联系Verizon客户服务代理的最佳方法是电话。您将与客户服务代理联系。他们将询问您的姓名和问题的性质。支持代理人友好且经验丰富。他们将帮助您找到最相关的帮助。实时聊天是电话支持的最佳替代方法。它使您有机会直接与代理商交谈。

您可以在Twitter上寻求支持。您有机会在公共平台上寻求帮助。这意味着您可以获得其他Verizon用户的意见。如果支持代理无法在Twitter上为您提供帮助,他们可能会建议您通过电话与他们联系。

在探索其他支持替代方案之前,大多数Verizon客户都会在服务台上寻求帮助。服务台有很多帮助页面。它涵盖了您可能遇到的最常见的主题和问题。如果最终在电话上与支持代表来回走动,他们可能会建议您通过电话与他们联系。

进一步的问题?

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