如何降级Verizon软件包?
可以通过My Verizon网站或移动应用程序使用稍有不同的过程来完成Verizon软件包的降级。降级可以是整体计划的减少,也可以包括减少包裹中某些元素的配额。如果您无法自行降级Verizon程序包,则应立即通过电话或实时聊天联系客户服务。
29 Jan 2020
如何降级Verizon软件包?
Verizon Communications是美国最大的电信和媒体公司之一。该公司拥有多个子公司,除了电视和有线电视外,Verizon还通过这些子公司提供互联网,文本和呼叫服务。
如果您有Verizon软件包,则可以随时更改整个软件包或软件包的各个方面。改变方案的方面涉及改变当前计划的当前津贴。
您可以使用Verizon网站或MyVerizon应用程序对Verizon软件包进行修改。以下过程概述了您可以对Verizon软件包进行的更改。
更改您的Verizon无线套件
通过我的Verizon网站更改:
- 在网络浏览器上打开Verizon网站
- 登录到您的Verizon帐户,然后转到“更改您的计划”页面
- 点击“探索计划”
- 点击“探索无限”
- 点击“继续”
- 选择“选择计划”,然后选择要更改的包
- 点击“选择此计划”
- 对您的Verizon帐户上的任何其他设备重复步骤6和7
- 为每个设备选择计划后,点击“继续”
- 将指针悬停在页面顶部的“此周期”下拉菜单上,然后选择要进行更改的日期
- 查看您的计划更改,如果满意,请单击“确认”。
您可以选择从下一个计费周期开始激活新软件包,该软件包将在计费周期的开始日期被激活。
通过我的Verizon应用程序进行更改:
- 打开“我的Verizon”应用程序
- 点击屏幕左上方的菜单图标
- 点按“帐户”
- 选择“我的计划”
- 点按“浏览大小”
- 选择“显示无限选项”
- 点击“下一步”
- 点按“选择计划”
- 选择“选择计划”
- 继续向右滑动,直到看到您喜欢的计划,然后单击“选择此计划”。 My Verizon应用程序具有一项功能,可让您将当前计划与其他计划进行比较。该功能标记为“比较”,您可以在此步骤中点按它并使用它来比较计划
- 您可以选择将计划更改应用于单个或全部Verizon服务。根据需要选择“全部应用于”或“应用于此行”。要为不同的生产线选择不同的计划,您将必须对所有生产线重复步骤9和10。
- 点按“继续”
- 选择何时开始更改软件包,然后点击“下一步”。您可以选择“今天”应用更改。您也可以选择将更改应用到“此周期”,也可以选择“下一个周期”。所显示的选项将取决于您的Verizon帐户以及所应用的更改类型。
- 查看对包裹的更改,如果满意,请点击“确认”
如果使用上述过程更改Verizon程序包未产生任何结果,则应联系Verizon客户服务并寻求帮助。您可以通过电话或在线聊天与他们联系
到目前为止,致电Verizon客户服务是最有效的方式。由于每天收到大量电话,他们有几个客户服务号码。您可以在GetHuman上找到它们。
此外,您可以与Verizon的客户服务代理进行实时聊天,并要求他们降级您的包裹。使用实时聊天确实非常快捷高效。要获取实时聊天链接,请访问GetHuman 。
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与专家聊天为什么GetHuman编写针对Verizon问题的操作指南?
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Verizon之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何降级Verizon软件包?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。