如何与Verizon纠纷？

与Verizon争执并胜诉并不难。经过充分的准备，您可以赢得投诉纠纷。即使Verizon不想在纠纷中赔钱，它也会努力保留其客户。请按照以下步骤提出争议；

1.确定您要要求的确切费用，并牢记特定的目标。确保您可以在电话上进行解释，并且了解为什么应该实现目标。

2.准备好所有重要文件。如果您没有做好准备，您将无法赢得争议。呼叫时必须具备的一些细节包括：您认为的错误，适用的日期以及Verizon的帐单。掌握事实，增加获胜的机会。

3.排练您的投诉。确保您的投诉听起来专业且引人注目。您可以在朋友或家人面前练习它，以测试它的吸引力。

4.有礼貌。当您与代表联系时，他们可能会尝试听起来像是您的错。期待它，并始终保持冷静。礼貌地解释他们为什么有过错，然后等待他们做出回应。如果您使用粗鲁或令人反感的语言，则该事件将记录在您的帐户中。您的帐户可能会被标记，使您很难从支持团队和管理人员那里获得帮助。

5.将您的无线号码提供给代理。他们将查看您的帐户，确认您的余额，并验证应付款。根据您的争议，要求与合适的客户服务部门联系。

6.当您连接到正确的部门时，请请求与主管联系。如果他们希望给您回电，请写下应该给您打电话的人以及他们应该给您打电话的时间。

7.当您与主管建立联系时，请向他们礼貌地向您解释为什么要提出指控。要有耐心，避免使用可能带有敌意的语言。记录主管所说的一切。您稍后可能需要使用这些信息。让主管知道您正在做笔记。这将鼓励他们为您提供所需的帮助。

8.如果在主管的帮助下没有获得所需的帮助，请告诉他们您是最后的求助者，然后再向当地法院提起诉讼。他们将尽力避免法律索赔带来的费用和麻烦。

9.准确询问您想要什么，但保持您的要求合理。避免说太多，因为这可能会减少您获得所需帮助的机会。陈述自己想要的东西后保持安静。如果您不给主管说话的机会，主管将不会为您提供帮助。如果他们没有帮助您，请寻求下一级主管。

10.要求将所有信息和协议记录到您的帐户中。如果做出任何承诺，请把它们记下来。一些主管可能会许诺他们不打算保留电话，试图使您摆脱电话。

如果您联系Verizon但没有获得任何帮助，则可能必须从您当地的法院获得帮助。提出索赔诉讼，您将获得应有的帮助。您无需聘请律师。该过程很简单，不需要您花费很多时间。