如何检查Verizon Internet或小区服务中断？
要检查您所在区域的中断，请使用Verizon中断地图或联系Verizon支持人员报告您遇到的问题。如果您所在的区域没有大范围的中断，请使用Verizon疑难解答程序帮助诊断您的服务问题。如果问题排查工具无法提供帮助，则会为您分配Verizon支持代理以寻求个人帮助。
您在Verizon互联网或手机服务中遇到意外中断吗？在本文中，您将获得检查是否有大面积中断影响您所在区域的步骤。本文还将介绍个人服务中断以及如何检查预计的维修时间。
检查您所在地区的停电情况
大规模中断会导致您和您的周围地区受到服务中断的影响。这些故障的发生可能是由于恶劣的天气条件或Verizon互联网或手机服务设备的故障导致设备无法连接所致。
如果您不确定您所在的地区是否出现断电，请参考以下在线资源，这可能会有所帮助：
Verizon DownDector中断地图
1.访问Verizon的DownDector
2.单击“实时中断地图”以查看美国报告的Verizon中断
3.您可以使用地图右上方的控件放大或缩小。这有助于准确读取您的位置。
4.报告的中断将在地图上以黄色突出显示。
Verizon支持
1.登录到您的Verizon帐户。
2.单击页面顶部的“无线”，“在家中”或“业务”选项，以澄清出现故障的服务。
3.选择了Verizon服务后，在主菜单上单击“支持”。
4.如果无线设备出现故障，请访问Verizon故障排除助手 ，以获取无线设备的个性化帮助。
5.对于家庭互联网中断，向下滚动并单击“修复连接问题”
6.对于企业Internet中断，请访问“ 企业Internet连接支持”以获取有关为您的企业解决Internet中断的帮助。
7. Verizon将询问特定问题，以帮助您确定服务中断的原因。
Verizon论坛
1.访问Verizon论坛
2.单击论坛主题“常规讨论”。
3.滚动浏览最近的论坛帖子以获取有关中断的信息
4.如果没有看到与您所在地区有关的任何帖子，请写一篇帖子向论坛成员解释您的经历。
如果在中断期间无法访问网站，请联系Verizon支持电话以获取信息。 Verizon的支持将为您分配一张票，以获取估计的维修时间以及维修过程中的所有更新。
进一步的问题？
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为什么GetHuman编写针对Verizon问题的操作指南？
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Verizon之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何检查Verizon Internet或小区服务中断？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。