如何取消我的 Verizon？

Verizon是美国的一家电信公司，为固定电话，企业和移动电话提供电话和电话计划。该公司成立于2004年，拥有2300多个零售点，是美国最大的电信公司。

如果您有与Verizon的座机，并希望取消它，则这样做相对容易。据估计，现在不到一半的美国家庭拥有固定电话。由于家庭中每个成员都拥有一部手机，座机可能会花费您额外的钱。或者，您可能会与另一家公司找到更加实惠的座机计划，或者最近对Verizon的服务感到失望。

通过致电客户服务团队，使用其网站上的实时聊天或访问零售店，可以通过三种方式取消Verizon的座机。继续阅读所有选项的分步说明。

致电Verizon客户服务

1. 致电Verizon客户服务团队。

2. 请注意，团队的工作时间为当地时间周一至周五上午7:00至晚上11:00，以及周六和周日上午8:00至晚上9:00。平均等待时间为15分钟。

3. 向客户服务代表说明您希望取消座机。您需要提供联系信息，因为它与文件上的Verizon帐户详细信息相匹配。

4. 客户服务代表可能会试图影响您，以保持您的座机线路或为您提供折扣和促销。礼貌地拒绝所有这些提议。

5. 询问可能会应用于您帐户的任何未结费用，取消费用以及最后一次付款的日期。

6. 确保要求发送一封电子邮件，以确认您的座机已被取消。让客户服务代表在线，直到您收到电子邮件。

使用Verizon在线聊天

1. 通过Verizon Live Chat与客户服务代表交谈。

2. 请注意，团队的工作时间为CST的星期一至星期五，上午7:00至10:00，星期六和星期天，上午7:00至下午4:00。平均等待时间为21分钟。

3. 向客户服务代表说明您希望取消座机。您需要提供联系信息，因为它与文件上的Verizon帐户详细信息相匹配。

4. 客户服务代表可能会试图影响您，以保持您的座机线路或为您提供折扣和促销。礼貌地拒绝所有这些提议。

5. 询问可能会应用于您帐户的任何未结费用，取消费用以及最后一次付款的日期。

6. 确保要求发送一封电子邮件，以确认您的座机已被取消。请客户服务代表继续聊天，直到您收到电子邮件。

亲自取消

您也可以去Verizon零售店，要求亲自取消座机。对于容易晃动的人来说，这不是一个好选择。与通过电话相比，坚持自己的立场并礼貌地拒绝亲自进行促销和折扣的提议要困难得多。

如果您亲自成功取消，则可以像在网上一样询问相同的问题。要求澄清所有取消费用，即付款的最后一天，并要求他们向您发送电子邮件以确认您的座机已被取消。

根据您为固定电话签订的合同类型，可能会收取不同的取消费用。