您所在的地区可能无法使用Verizon Wireless服务。主要原因是由于服务中断或维护关闭。您可以通过Verizon Wireless的服务覆盖范围地图查看其服务可用性。您也可以通过联系客户服务并直接询问来检查Verizon Wireless服务。
Verizon Wireless是一家从事无线产品和服务业务的美国电信公司。该公司拥有超过1亿用户。
假设Verizon Wireless覆盖了整个国家,但覆盖了最偏远的地区。但是,即使您住在城镇,也必须确保Verizon Wireless服务能够覆盖您的位置。
检查Verizon Wireless服务在您所在地区是否可用的最佳方法是通过交互式Verizon Wireless服务覆盖图。如果您在接听和拨打电话,数据连接,应用程序,媒体传输,消息传递以及设置或激活设备时遇到问题,应检查地图。
如何检查Verizon无线服务的可用性
您可以通过以下过程检查您所在地区是否可以使用Verizon Wireless Service:
1.启动您的网络浏览器
2.搜索Verizon Wireless服务覆盖图
3.打开地图并滚动以查看您的位置。如果地图未打开,请单击“展开交互式地图”
4.在“搜索范围地图”字段中输入您的地址。您还需要输入城市,州和邮政编码
5.单击或点击放大镜图标
6.您可以通过单击“搜索范围地图”字段左侧的菜单(3行)图标来更改要搜索的范围类型。典型选项包括4G LTE,不带3G CDMA的4G LTE,3G / 1X覆盖范围和预付费语音和数据。 5G仅在选定的位置可用,当前不在列表中。
请务必注意,您的设备具有许多服务指示器,您可以在Verizon Wireless网站上找到它们。指示器采用文字或符号的形式,您可以参考表格来理解它们的含义。
如果您无法检查您所在地区是否可以使用Verizon Wireless服务,可以通过与Verizon Wireless客户服务联系来进行检查。您可以通过以下途径与他们联系:
电话
Verizon Wireless有多个电话号码,客户可以通过这些电话联系客户服务。这些数字包括现有客户,新客户和技术支持的数量。
拨打任何电话号码都是联系客户服务最快的方法之一。对于那些喜欢语音交互并且可以承受等待时间的人来说,这是更可取的。
您可以在GetHuman上找到上面的所有电话号码。
在线聊天
实时聊天是直接与客户服务联系的另一种快捷有效的方式。相反,在座席响应您的聊天请求之前,您可能需要等待一段时间。
实时聊天的主要优点是实时响应速度快。但是,您的键入速度也会影响交互的性质。
选择聊天后,您将选择服务,选择问题,然后开始聊天。
要了解何时可以使用实时聊天功能以及何时才是开始聊天的最佳时间,请访问GetHuman 。
服务台
您还可以利用Verizon Wireless的在线帮助台来确定您所在地区是否可以使用他们的服务。服务台还包括Verizon Wireless的社交媒体页面,其中最受欢迎的是Twitter和Facebook。
对于在社交媒体上花费大量时间的Verizon Wireless客户,社交媒体提供了难以置信的机遇。 Facebook的即时通讯功能使其特别有吸引力
如果幸运的话,您可以从Verizon Wireless的社交媒体代理商之一处获得即时响应。但是,由于请求数量众多,通常必须等待响应。
您可以找到指向GetHuman的帮助台的链接。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Verizon Wireless之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何检查我所在地区是否可以使用Verizon无线服务?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。