如何更新我的 Verizon FiOS 帐户中的信息？

如何更新Verizon FiOS帐户中的信息？

您可以随时更改Verizon FiOS信息。如果您在此过程中遇到任何挑战，可以寻求客户服务代理的帮助。继续阅读以了解一些您可能会在Verizon FiOS上更改的信息。

更新您的帐单地址

如果您是客户经理或客户所有者，则可以更改帐单地址。请按照以下步骤在线更改您的帐单地址。

1.在“我的Verizon”中打开“更改帐单邮寄地址”页面

2.输入您的更新地址

3.点击“提交”

您也可以使用“我的Verizon”应用程序更新帐单地址。

1. 单击屏幕顶部的三行菜单图标
2. 点击“帐户”并登录
3. 点击“帐户设置”，然后点击“管理地址”
4. 更改您的帐单地址，然后点击“修改”

更新帐单地址后，更改将在24小时内生效。

如果您尝试更新地址但收到错误消息，则可能是因为数据库无法识别您的地址。无论何时输入地址，都必须先对USPS地址数据库进行扫描，然后再接受该地址。输入地址时，请注意一些提示。其中一些包括以下内容；

1. 如果您的街道名称中有方向后缀，请不要忽略它
2. 尝试街道的文字和数字版本
3. 写完整的街道地址。不要遗漏诸如大道或大道之类的词
4. 避免使用标点符号，例如逗号
5. 如果您的社区具有唯一名称，请输入该名称而不是您的城市名称

如果未进行更改时收到地址更改通知

您的帐单信息将根据USPS中的文件进行更新。每月至少发送30天，并更新您的新住所。当USPS收到您的地址更新更改时，所有用您的旧地址标识的邮件都将转发到您的新地址。如果您对更新后的地址有任何投诉，可以在最近的USPS位置寻求帮助。

更新你的名字

如果您想在Verizon FiOS上更改名称，可以联系客户服务团队并寻求帮助。但是，您必须证明您已经进行了合法的名称更改。客户支持代理也可能会要求您提供帐单帐号。

联系支持团队

如果您需要更新Verizon FiOS信息的帮助，可以与客户服务代表联系。

联系Verizon FiOS的最佳方法是在电话上。这是直接与支持代理交流的唯一选择。他们将询问您的问题并为您提供解决方案的建议。在获得帮助之前，您可能必须打几次电话。

如果您不想与支持代表交谈，请考虑在FB / Messenger上寻求支持。您可以根据需要寻求公共或私人帮助。支持代理可能会要求您继续通过电话进行通信。

Verizon FiOS是出色的支持替代方案。帮助页面涵盖特定于问题的主题。您可以获得一些最常见问题的答案。在服务台上，您可以借鉴其他Verizon FiOS用户的经验。